Supervisor de Vía Pública

Descripción

Resumen: MV Transportation busca un Supervisor de Vía Pública para supervisar las operaciones en la vía pública, garantizar el cumplimiento horario, gestionar incidentes y apoyar a los operadores de acuerdo con los requisitos del cliente y de seguridad. Aspectos destacados: 1. Supervisar las operaciones en la vía pública y garantizar la calidad del servicio 2. Responder a accidentes e incidentes, ayudando a restablecer el servicio 3. Apoyar a los operadores con problemas de servicio y garantizar el cumplimiento Postular ahora Descripción general: Si reside en California, consulte nuestra Política de privacidad para solicitantes de California para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos y sus derechos sobre los datos. Responsabilidades: MV Transportation busca un Supervisor de Vía Pública. El Supervisor de Vía Pública supervisará las operaciones en la vía pública de acuerdo con los requisitos del cliente, de operaciones y del departamento de seguridad.      Responsabilidades del puesto:  Realizar inspecciones en sitio y observaciones en carretera según las políticas locales y del cliente. Documentar adecuadamente los hallazgos y entregar los informes necesarios al personal del proyecto.  Realizar inspecciones de aseguramiento de sillas de ruedas y de limpieza de vehículos en servicio.  Supervisar las operaciones en la vía pública respecto al cumplimiento horario, así como a la adherencia al horario y a la ruta establecidos.  Proporcionar información al cliente al personal en sitio y en ubicaciones clave.  Responder a accidentes e incidentes, ayudando a gestionar la situación y recopilando toda la información requerida; asistir al personal de despacho y operaciones para restablecer los niveles de servicio según las especificaciones contractuales y minimizando las interrupciones para los pasajeros.  Acompañar a los operadores a instalaciones médicas según sea necesario tras un accidente o lesión, y garantizar la correcta administración de las pruebas de drogas y alcohol posteriores al accidente.  Cubrir turnos vacantes según sea necesario para garantizar la prestación completa del servicio.  Realizar inspecciones en puertas de salida o entrada, asegurando el cumplimiento horario del servicio y la finalización adecuada de la documentación requerida, incluidos los manifiestos y las inspecciones previas y posteriores al viaje.  Identificar posibles reenrutamientos necesarios debido a situaciones de tráfico, obras o accidentes.  Garantizar que todos los operadores estén aptos para desempeñar sus funciones, cumplan con los estándares de uniforme y equipo, y posean las licencias y certificaciones adecuadas.  Asistir a los operadores con problemas de servicio o de pasajeros.  Apoyar al personal de despacho y mantenimiento en los cambios de vehículos que ocurran en campo.  Brindar retroalimentación a los departamentos de seguridad y operaciones sobre aspectos del servicio que afecten la seguridad y el desempeño, identificar posibles riesgos para la seguridad y proporcionar retroalimentación para incorporarla en los procedimientos operativos diarios.  Ayudar a determinar la evitabilidad de accidentes e incidentes y formular recomendaciones para futuras capacitaciones basadas en eventos individuales o en tendencias sistémicas.  Documentar con precisión todas las observaciones en campo y garantizar el mantenimiento adecuado de los archivos.  Requisitos: Requisitos de talento:  Diploma de escuela secundaria o equivalente.  Certificaciones según los requisitos locales del contrato.  Experiencia previa en transporte de pasajeros en el proyecto actual o en un entorno similar, obligatoria.  Experiencia previa en capacitación y/o supervisión en campo es preferible, pero no obligatoria.  Excelente historial de seguridad y servicio.  Conocimiento del programa local de capacitación y de las operaciones locales.  Familiaridad con el área de servicio.  Conocimiento de los requisitos del cliente y de desempeño del servicio.  Capacidad para gestionar situaciones de emergencia.  Conocimiento de los vehículos, componentes y sistemas de datos/comunicaciones específicos del proyecto.  Conocimiento de las regulaciones estatales y federales, así como de los programas y políticas corporativos de seguridad.  Capacidad para leer, escribir y hablar inglés.  Capacidad para comunicarse eficazmente y colaborar con todos los departamentos.  Capacidad para trabajar de forma independiente y objetiva.  Salario inicial: $28,83/hora   MV Transportation se compromete a una política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y no discriminará a ningún solicitante ni empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ascendencia, sexo, discapacidad física o mental, condición de veterano o militar, información genética ni ninguna otra base protegida legalmente bajo leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales. La información recopilada mediante esta solicitud tiene únicamente como finalidad determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas de empleo de los solicitantes.     Donde lo permitan las leyes y ordenanzas estatales y locales aplicables, los solicitantes podrían someterse a una prueba preempleo de drogas y una verificación de antecedentes tras recibir una oferta condicional de empleo.   #appcast   Postular ahora