Supervisor de Reclamaciones de Compensación Laboral - CA

Descripción

Resumen: Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones de Compensación Laboral, garantizando un servicio de alta calidad, promoviendo las mejores prácticas y fomentando la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones de Compensación Laboral 2. Impulsar el talento mediante la contratación, la capacitación y una cultura de desempeño 3. Comunicarse profesionalmente con clientes, aseguradoras y corredores Postular ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles es más que solo nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar la recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general Jurisdicciones: California Licencias: Designación de California. SIP opcional Ubicación: Este puesto es completamente remoto. Cómo generarás impacto Supervisión: Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones de Compensación Laboral que gestiona cargas de trabajo variadas en tamaño y complejidad, para ofrecer un servicio eficiente y de alta calidad. Promoción de las mejores prácticas: Guiar al equipo de reclamaciones para que maneje los casos conforme a las mejores prácticas de GB. Impulso del talento: Hacerse cargo de la contratación y capacitación de ajustadores, fomentando una cultura de desempeño y mejora continua. Gestión de cargas de trabajo: Definir metas del equipo, motivar el desempeño y gestionar eficazmente las cargas de trabajo para garantizar una eficiencia óptima. Uso de la tecnología: Aprovechar el poder de la tecnología de Gallagher para mejorar la eficiencia de tu equipo y la calidad general del servicio. Comunicación con clientes: Comunicarse con clientes, aseguradoras y corredores de forma profesional, positiva y proactiva. Priorización y desarrollo: Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia, identificar oportunidades de coaching y posicionar a los miembros del equipo para un desarrollo exitoso. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia en reclamaciones: Compensación Laboral • Experiencia previa en liderazgo: 2 años • Experiencia jurisdiccional: California   CALIFICACIONES REQUERIDAS: • Diploma de escuela secundaria • Mínimo 8 años de experiencia relacionada con reclamaciones • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones • Conocimiento de todas las funciones relacionadas con los miembros del equipo DESEABLE: • Título universitario (Licenciatura)     #LI-Remoto #LI-AB2 #CompensaciónLaboral Remuneración y beneficios En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios. Remuneración competitiva Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaborativa centrada en las personas, con liderazgo accesible La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher, estamos comprometidos a construir un entorno inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talento para mantenerte conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de roles anteriores. Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad) Postular ahora