Supervisor - Cafetería (Palm Beach)

Descripción

Resumen: El Supervisor - Noticias y Gourmet asiste al gerente de la tienda para fomentar un entorno positivo, brindar un servicio eficiente y apoyar el desarrollo del equipo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar y motivar a un equipo 2. Enfoque en mejorar el servicio al cliente y los conocimientos sobre los productos 3. Función de apoyo a una cultura positiva del equipo El Supervisor - Noticias y Gourmet será responsable de ayudar al gerente de la tienda a crear un entorno positivo que ofrezca un servicio rápido, eficiente y amable, garantizando así una Experiencia Distintiva para los clientes y los miembros del equipo. Esta función incluye la capacitación, la supervisión del servicio al cliente, la mejora de los conocimientos sobre los productos y su difusión, la promoción de prácticas laborales seguras, y el apoyo a la cultura del equipo y de la empresa. Además, el Supervisor supervisará a los asociados de ventas/baristas y asumirá responsabilidades gerenciales en ausencia del Gerente de Tienda. Requisitos: - Título de escuela secundaria o equivalente; se prefiere haber cursado estudios universitarios - Experiencia previa en un puesto de supervisión en el sector minorista o de hostelería - Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y apoyar a los miembros del equipo - Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales - Conocimientos sobre gestión de inventarios y sistemas de punto de venta - Compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional - Conocimientos sobre productos alimenticios y bebidas constituyen una ventaja Responsabilidades: - Asistir al gerente de la tienda en el mantenimiento de un entorno laboral positivo - Apoyar las iniciativas de capacitación para los miembros del equipo - Garantizar en todo momento un excelente servicio al cliente - Mejorar los conocimientos sobre los productos entre el personal - Fomentar y hacer cumplir las prácticas laborales seguras - Supervisar y apoyar a los asociados de ventas/baristas - Actuar como gerente de turno en ausencia del gerente de tienda - Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa - Contribuir a una cultura positiva del equipo y a un entorno laboral favorable - Supervisar los niveles de inventario y participar en los procesos de pedido. Postule en línea en: https://clrco.com/2zj2z9jD2A