Descripción
Resumen:
Dirigir y supervisar todas las actividades de la tienda y el almacén, implementando políticas, garantizando que se satisfagan las necesidades de los clientes y manteniendo la eficiencia operativa.
Aspectos destacados:
1. Dirigir y supervisar las actividades de la tienda y el almacén
2. Garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes con un servicio rápido
3. Capacitar y asistir al personal de la tienda en la resolución de problemas de los clientes
OXARC proporciona suministros para soldadura e industriales, así como gases médicos y especializados desde 1968. La sede central de OXARC está en Spokane, Washington, con 23 tiendas en WA, ID y OR.
Resumen del puesto: Dirigir y supervisar todas las actividades de la tienda y el almacén. Implementar todas las políticas y procedimientos establecidos por Oxarc. Garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes mediante un servicio rápido y cortés.
Las funciones incluyen:
• Asegurar que el mostrador de la tienda cuente con personal suficiente durante el horario comercial.
• Mantener niveles adecuados de inventario.
• Asegurar que el personal apoye al personal de ventas siempre que sea posible.
• Asegurar que las áreas de la tienda y de exhibición/demostración estén organizadas para maximizar las ventas.
• Capacitar al personal de la tienda para garantizar la exactitud y completitud de las facturas antes de transmitirlas a la oficina para su procesamiento.
• Planificar, coordinar y/o impartir la capacitación requerida por la sucursal.
• Manejar problemas complejos de los clientes; asistir y capacitar al personal de la tienda en la resolución de quejas/problemas de los clientes.
• Resolver todas las diferencias de efectivo (faltantes o excedentes) en la caja registradora de la tienda y documentar todo el efectivo retirado de la caja para compras en efectivo, adelantos, etc.
Los requisitos incluyen:
• Preferiblemente 3 a 5 años de experiencia en el sector.
• 2 a 3 años de experiencia en gestión.
• Habilidades sólidas de liderazgo.
• Capacidad para gestionar y motivar al personal.
• Debe ser organizado, tener buenas habilidades de razonamiento y de gestión del tiempo.
• Conocimientos informáticos avanzados, incluidos Microsoft Word, Excel, Outlook y uso de Internet.
• Con frecuencia se requiere extender las manos y los brazos, permanecer de pie; ocasionalmente se requiere agacharse, arrodillarse, encogerse o gatear, sentarse, trepar o mantener el equilibrio.
• Ocasionalmente se requiere levantar hasta 50-70 libras.
• Debe superar una prueba antidopaje y una verificación de antecedentes.
OXARC ofrece un paquete salarial y de beneficios competitivo: los empleados de tiempo completo disfrutan de cobertura médica, dental, visual y de medicamentos recetados, con dos planes de deducible entre los que elegir para el empleado y su familia; seguro de vida pagado por la empresa ($50 000); plan 401(k) con aporte de la empresa; y descuentos para empleados. El tiempo libre remunerado incluye 8 días festivos remunerados al año; las vacaciones se prorratean según la fecha de contratación y los empleados pueden utilizarlas a partir del 1 de enero posterior a su contratación; el permiso por enfermedad se acumula a razón de 1 hora por cada 40 horas trabajadas; licencia por deber cívico (hasta 30 días); y licencia por duelo. Programa de ayuda para vestimenta. Opciones voluntarias de beneficios incluyen seguros de vida y de vida y accidentes (AD&D). La mayoría de los beneficios entran en vigor el primer día del mes siguiente al cumplimiento de 90 días de empleo. Sin embargo, algunos beneficios tienen períodos de calificación distintos. Los seguros médico, dental, visual y de medicamentos recetados entran en vigor el primer día del mes siguiente a la fecha de contratación.
¡Visítenos en oxarc.com! Para postularse a este puesto, envíe su carta de presentación y currículum a hr@oxarc.com. También puede presentar su solicitud en persona en 1440 Kimberly Rd, Twin Falls, ID 83303.
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Igualdad de oportunidades en el empleo / Empleador afirmativo. Evaluamos a los solicitantes para todos los puestos sin tener en cuenta raza, color, religión, credo, género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil o militar, orientación sexual ni ningún otro estatus protegido por ley.