Resumen: Esta función implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, planificar acciones, resolver reclamaciones y brindar un servicio al cliente excepcional, todo ello cumpliendo con las políticas y los requisitos legales. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas 2. Formar parte de un equipo que valora el trabajo en equipo y fomenta la curiosidad 3. Trabajar con empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración Postularse ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración, y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores dinámicos, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general Especificaciones del puesto: Antecedentes en reclamaciones: Compensación Laboral Experiencia jurisdiccional: ID Licencias vigentes de ajustadores: Licencia aplicable Ubicación: Este puesto es elegible para trabajar completamente de forma remota Cómo generarás un impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición derivada de las reclamaciones, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan las reclamaciones de manera apropiada. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación y resolución efectivas. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar las reclamaciones de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, así como con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, respaldando el resultado del expediente de reclamación. Sobre ti Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas por compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución. Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones. Pensarás de forma crítica, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir de manera óptima a los clientes y reclamantes. Requisitos mínimos: Diploma de escuela secundaria. Mínimo de 5 años de experiencia relevante en reclamaciones. Licencia y/o certificación válida en todos los estados donde se gestionen reclamaciones. Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. Deseable: Título universitario (Licenciatura) #LI-KD1 Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance de la función, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos extraordinarios y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y seguro contra accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (su disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con contrapartida de Gallagher Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a La Manera Gallagher. Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya expresión de género no se ajusta a los estereotipos tradicionales), expresión de género, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía, o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, califique para el puesto, siempre que dicha adaptación no represente una carga excesiva para el funcionamiento de nuestro negocio. Postularse ahora
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