Descripción
Resumen:
Únase a un equipo de expertos empáticos que aplican su experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, resolver reclamaciones y brindar un servicio al cliente excepcional en casos complejos de compensación laboral.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas
2. Cultura colaborativa que valora el trabajo en equipo y la curiosidad
3. Realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va mucho más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrará aquí. Somos un equipo de solucionadores dinámicos, expertos empáticos y impulsores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestione reclamaciones, apoye a los clientes o mejore procesos, desempeñará un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contará con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de su labor. Porque cuando está aquí, forma parte de algo más grande. Forma parte de un equipo que está presente, se mantiene unido y lidera con propósito.
Descripción general
Experiencia previa en reclamaciones: Mínimo de 3 a 5+ años de experiencia ajustando una cartera completa de indemnizaciones, además de litigios.
Experiencia jurisdiccional: Compensación laboral en WA
Licencias vigentes de ajustadores: Licencia de ajustadores de WA y certificado de autoasegurado de WA
Ubicación: Este puesto permite trabajar completamente de forma remota
Cómo generará impacto
Aplicar su experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición de las reclamaciones, planifiquen la acción adecuada y resuelvan apropiadamente dichas reclamaciones.
Interactuar ampliamente con diversas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación eficaz y su resolución.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación.
Gestionar reclamaciones de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, apoyando así el resultado del expediente de reclamación.
Sobre usted
Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, usted:
Investigará, evaluará y resolverá reclamaciones complejas por compensación laboral, aplicando sus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución.
Trabajará en asociación con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones.
Pensará de forma crítica, resolverá problemas, planificará y priorizará tareas para servir de manera óptima a clientes y reclamantes.
Requisitos obligatorios:
Diploma de escuela secundaria.
Mínimo de 5 años de experiencia relevante en reclamaciones.
Licencia y/o certificación adecuadas en todos los estados donde se gestionen reclamaciones.
Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria.
Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios.
Deseable:
Título universitario
#LI-HS1
#LI-Remoto
#CompensaciónLaboral
Compensación y beneficios
En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visite nuestra página de Beneficios.
Una compensación competitiva
Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar su bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
Una cultura colaborativa centrada en las personas, con liderazgo accesible
La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
En Gallagher, estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral inclusivo y auténtico. Si su experiencia previa no coincide perfectamente, le animamos a unirse a nuestra Comunidad de Talentos para mantenerse conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos competencias transferibles de roles anteriores.
Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
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