Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para resolver reclamaciones complejas de compensación laboral, brindando un servicio al cliente excepcional y garantizando el cumplimiento normativo. Aspectos destacados: 1. Ayudar a las personas en momentos difíciles y marcar una diferencia real en sus vidas. 2. Trabajar en una cultura que valora el trabajo en equipo, la curiosidad y celebra el impacto. 3. Investigar, evaluar y resolver reclamaciones complejas de compensación laboral. Solicitar ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles no es solo nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar la recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general Experiencia en reclamaciones: Mínimo 3 a 5+ años de experiencia ajustando una cartera completa de indemnizaciones, incluida la litigación. Experiencia jurisdiccional: Compensación laboral de California Licencias vigentes de ajustadores: Se requiere la designación de California (CA); la certificación SIP es opcional. Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota. Cómo generarás impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición del reclamo, planifiquen la acción adecuada y resuelvan los reclamos de manera apropiada. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamo para garantizar una comunicación eficaz y su resolución. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, mostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamo. Gestionar reclamos de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con el reclamo, respaldando el resultado final del expediente. Sobre ti Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, tú: • Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas de compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar los reclamos a su resolución. • Trabajarás en asociación con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones. • Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir óptimamente a los clientes y reclamantes. Cualificaciones requeridas: • Título de escuela secundaria. • Mínimo 5 años de experiencia relacionada con reclamaciones. • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones. • Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. • Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. Deseable: • Título universitario (Licenciatura) #LI-HS1 #LI-Remoto #CompensacionLaboral Compensación y beneficios En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios. Una compensación competitiva Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaborativa centrada en las personas, con liderazgo accesible La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher, nos dedicamos a construir un entorno laboral inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talento para mantenerte conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos competencias transferibles de roles anteriores. Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad) Solicitar ahora
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