Descripción
Resumen:
Únase a Gallagher Bassett como ajustador de reclamaciones empático y analítico, aprovechando su experiencia para gestionar reclamaciones complejas por compensación laboral, interactuar con diversas partes interesadas y brindar un soporte excepcional a clientes y reclamantes.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas
2. Una cultura que valora el trabajo en equipo, la curiosidad y celebra el impacto
3. Apoyar la recuperación y entregar resultados con empatía y precisión
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas durante momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyamos su recuperación y entregamos resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrará aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y impulsores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestione reclamaciones, apoye a los clientes o mejore procesos, desempeñará un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contará con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de su labor. Porque al estar aquí, forma parte de algo más grande. Forma parte de un equipo que está presente, permanece unido y lidera con propósito.
Descripción general
Experiencia en reclamaciones: mínimo de 3 a 5+ años de experiencia ajustando una cartera completa de indemnizaciones, incluida la litigación.
Experiencia jurisdiccional: compensación laboral en California.
Licencias vigentes de ajustadores: se requiere la designación de California (actualizada en horas de educación continua). SIP opcional.
Ubicación: este puesto es elegible para trabajar completamente de forma remota.
Cómo generará impacto
Aplicar su experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición de las reclamaciones, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan dichas reclamaciones de manera apropiada.
Interactuar ampliamente con las diversas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación efectiva y su resolución.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, mostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación.
Gestionar reclamaciones de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia las actividades relacionadas con la reclamación, apoyando así el resultado final del expediente.
Sobre usted
Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, usted:
• Investigará, evaluará y resolverá reclamaciones complejas por compensación laboral, aplicando sus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución.
• Trabajará en asociación con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones.
• Pensará de forma crítica, resolverá problemas, planificará y priorizará tareas para servir óptimamente a clientes y reclamantes.
Cualificaciones requeridas:
• Diploma de escuela secundaria.
• Mínimo de 5 años de experiencia relacionada con reclamaciones.
• Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones.
• Conocimiento de los estándares y prácticas aceptados en la industria.
• Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios.
Deseable:
• Título universitario de licenciatura
#LI-HS1
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#CompensacionLaboral
Compensación y beneficios
En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del rol en sí. Para obtener más información, visite nuestra página de Beneficios.
Compensación competitiva
Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar su bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
Una cultura colaborativa centrada en las personas, con liderazgo accesible
La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
En Gallagher, estamos comprometidos con construir un lugar de trabajo inclusivo y auténtico. Si su experiencia previa no coincide perfectamente, le animamos a unirse a nuestra Comunidad de Talentos para mantenerse conectado con nuevas oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de roles anteriores.
Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa/igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
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