Descripción
Resumen:
Este puesto implica aplicar la experiencia en gestión de siniestros para resolver reclamaciones, comunicarse con las partes involucradas y brindar un servicio al cliente excepcional con empatía.
Aspectos destacados:
1. Ayudar a las personas durante momentos difíciles y marcar una diferencia real en sus vidas.
2. Trabajar con empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración.
3. Formar parte de un equipo que valora el trabajo en equipo y fomenta la curiosidad.
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas durante momentos difíciles no es solo nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración, y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que aparece, se mantiene unido y lidera con propósito.
Descripción general
Jurisdicciones: OR
Licencias: Debe poseer licencia estatal o recíproca.
Ubicación: Este puesto es completamente remoto.
Cómo generarás un impacto
Aplicar tu experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que analicen la exposición del siniestro, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan apropiadamente los siniestros.
Interactuar ampliamente con las diversas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación efectiva y su resolución.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación.
Gestionar siniestros de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y de forma eficiente la actividad relacionada con el siniestro, respaldando el resultado del expediente.
Sobre ti
Los candidatos ideales para este puesto tendrán:
• Experiencia en siniestros: Mínimo 3 años de experiencia ajustando reclamaciones de compensación laboral, incluidas las relacionadas con tiempo perdido/indemnización y litigios.
• Experiencia jurisdiccional: OR
• Licencias vigentes de ajustador: Debe poseer licencia estatal o recíproca.
Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de siniestros, tú:
Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas de compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución.
Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros.
Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para atender óptimamente a los clientes y reclamantes.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
• Diploma de escuela secundaria.
• Mínimo 3 años de experiencia relevante en gestión de siniestros.
• Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen los siniestros.
• Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria.
• Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios.
DESEABLE:
• Título universitario
#LI-Remoto
#LI-AB2
Compensación y beneficios
Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance, conjunto de habilidades especializadas, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se enumeran los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios pueden mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día!
Seguro de vida y contra accidentes
Opciones de plan 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia remunerada por paternidad/maternidad
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral
Programa de donaciones benéficas con coincidencia de fondos
Y más...
**El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE. UU.
La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente El Camino Gallagher.
Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en adelante "características protegidas") por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación del contrato. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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