Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, planificar acciones y resolver reclamaciones, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas 2. Una cultura que valora el trabajo en equipo y fomenta la curiosidad 3. Investigar, evaluar y resolver reclamaciones complejas de compensación laboral Postular ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que se presenta, se mantiene unido y lidera con propósito. Descripción general Jurisdicciones: California Licencia activa de ajustador requerida: California; SIP opcional Ubicación: Este puesto es completamente remoto. Cómo generarás impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que analicen la exposición de las reclamaciones, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan dichas reclamaciones de forma apropiada. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación y resolución efectivas. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar reclamaciones de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de nuestros clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, apoyando así el resultado del expediente de reclamación. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia previa en reclamaciones: Compensación laboral • Experiencia jurisdiccional: Mínimo 5 años • Licencias activas de ajustador: Se requiere la designación para California. SIP opcional Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas de compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución. Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones. Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir de forma óptima a clientes y reclamantes. CALIFICACIONES REQUERIDAS: • Diploma de escuela secundaria. • Mínimo 5 años de experiencia relevante en reclamaciones. • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones. • Conocimiento de los estándares y prácticas aceptados en la industria. • Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. DESEABLE: • Título universitario (Licenciatura) #LI-Remoto #LI-AB2 Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos —pero sin limitarse a— la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, equipos excelentes y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios centrales mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel de puesto, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y contra accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando para un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE.UU. La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher abraza las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de padre/madre, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, compensación, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, esté calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postular ahora
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