Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, planificar acciones y resolver reclamaciones, brindando un servicio al cliente excepcional y garantizando el cumplimiento. Aspectos destacados: 1. Ayudar a los clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados reales. 2. Formar parte de un equipo que se presenta, permanece unido y lidera con propósito. 3. Investigar, evaluar y resolver reclamaciones complejas por compensación laboral. Solicitar ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles es más que simplemente nuestro trabajo: es nuestro propósito. Cada día ayudamos a los clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores dinámicos, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel vital para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que se presenta, permanece unido y lidera con propósito. Descripción general Jurisdicciones: TN, MS Licencias: Debe poseer licencia estatal o recíproca. Ubicación: Este puesto es completamente remoto. Cómo generarás impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para ejecutar la toma de decisiones destinadas a analizar la exposición de las reclamaciones, planificar el curso de acción adecuado y resolverlas apropiadamente. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación efectiva y su resolución. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, mostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar reclamaciones de forma coherente con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de nuestros clientes y de la empresa, conforme a los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, respaldando el resultado del expediente. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia previa en reclamaciones: Mínimo 3 años de experiencia ajustando reclamaciones por compensación laboral, incluidas las relacionadas con tiempo perdido/indemnización y litigios. • Experiencia jurisdiccional: TN, MS • Licencias vigentes de ajustador: Debe poseer licencia estatal o recíproca. Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas por compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución. Trabajarás en asociación con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones. Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir óptimamente a clientes y reclamantes. CALIFICACIONES REQUERIDAS: • Diploma de escuela secundaria. • Mínimo 3 años de experiencia relevante en reclamaciones. • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones. • Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. • Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. DESEABLE: • Título universitario #LI-Remoto #LI-AB2 Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance, conjunto de habilidades especializadas, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel de puesto, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y contra accidentes Opciones de 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a La Forma Gallagher. Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido temporal y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Solicitar ahora
Craigslist · HR
Craigslist · HR
