Descripción
Resumen:
Únase a Gallagher para gestionar reclamaciones de compensación a trabajadores, diseñar auditorías de clientes, desarrollar procesos de cumplimiento y liderar recursos para garantizar la satisfacción del cliente.
Puntos destacados:
1. Dedicado a la atención exclusiva al cliente para reclamaciones de compensación a trabajadores
2. Desarrollar procesos para el cumplimiento de las expectativas de clientes, corredores y aseguradoras
3. Supervisión de recursos y subordinados directos, con capacitación y auditorías
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Introducción
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, experiencia profunda y un compromiso compartido por hacer lo correcto. Ayudamos a los clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para prosperar. En Gallagher, encontrará más que un empleo; encontrará una cultura construida sobre la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que se una a nosotros en un rol de atención al cliente o como parte de nuestra división de corretaje, nuestra división de beneficios y consultoría de RR. HH., o nuestro equipo corporativo, tendrá la oportunidad de hacer crecer su carrera, generar un impacto y ser parte de algo más grande. Experimente un lugar de trabajo donde se le anima a ser usted mismo, se le apoya para tener éxito y se le inspira para seguir aprendiendo. Eso es lo que significa vivir La Forma de Gallagher.
Descripción general
Los candidatos ideales tendrán experiencia formal como Líder o Supervisor en Compensación a Trabajadores, conocimiento jurisdiccional y experiencia en cualquier ubicación.
Abierto a todas las demás jurisdicciones.
Remoto 100%.
Salario: Hasta $95,000 por año, dependiendo de la experiencia.
Cómo generará un impacto
• Dedicado a ofrecer servicios de atención exclusiva al cliente para satisfacer las necesidades de la base de clientes, especializado en reclamaciones de compensación a trabajadores.
• Diseñar auditorías personalizadas de clientes, monitorear métricas de rendimiento, proporcionar capacitación técnica y asistir a las sucursales en el cumplimiento de las expectativas del cliente.
• Desarrollo de procesos y procedimientos para garantizar el cumplimiento de las expectativas de clientes, corredores y aseguradoras.
• Supervisión de recursos y subordinados directos, desarrollo de análisis de tendencias, producción/entrega de capacitación y realización de auditorías tanto internas como externas.
• Las funciones adicionales pueden incluir la preparación de informes ejecutivos, informes de supervisión mensual, y la revisión y desarrollo de procesos de manejo de la sucursal para mejorar los resultados de las reclamaciones.
Sobre usted
Los candidatos ideales para este puesto tendrán:
• Antecedentes en Reclamaciones: 7-10 años de experiencia trabajando con reclamaciones de Compensación a Trabajadores, buscando experiencia en médica Y indemnización
• Experiencia previa en auditorías
• Fuertes habilidades de gestión de procesos y liderazgo directo
• Capacidad para interactuar profesionalmente con todos los niveles de gestión de reclamaciones
Calificaciones requeridas:
• Diploma de escuela secundaria
• Mínimo 7 años de experiencia relacionada con reclamaciones de Compensación a Trabajadores. Debe tener experiencia en el manejo de reclamaciones y experiencia formal como Líder de Compensación a Trabajadores. Se prefiere experiencia en cautivos.
• Conocimiento de los estándares y prácticas aceptados de la industria.
• Experiencia en computación con software de reclamaciones y negocios relacionados.
Deseable:
• Título de licenciatura
#LI-NZ1
#Remote
Compensación y beneficios
En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del propio rol. Para obtener más información, visite nuestra página de Beneficios.
Compensación competitiva
Programas de beneficios integrales diseñados para apoyar su bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
Una cultura colaboradora y centrada en las personas con liderazgo accesible
La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
En Gallagher, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo inclusivo y auténtico. Si su experiencia pasada no coincide perfectamente, le animamos a unirse a nuestra Comunidad de Talento para mantenerse conectado con oportunidades de carrera adicionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de puestos anteriores.
Gallagher es un empleador de acción afirmativa / igualdad de oportunidades (Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacitados)
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