Resumen: Este puesto implica liderar la atención al cliente, la auditoría, el desarrollo de procesos y la supervisión del equipo, especializado en reclamaciones de indemnización por incapacidad de los trabajadores. Puntos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto y formar parte de algo más grande 2. Cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración 3. Se fomenta ser uno mismo, se apoya para tener éxito y se inspira para aprender Solicitar ahora Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, un profundo conocimiento experto y un compromiso compartido por hacer lo correcto. Ayudamos a los clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para prosperar. En Gallagher, encontrará más que un trabajo; encontrará una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que se una a nosotros en un puesto de atención al cliente o como parte de nuestra división de corretaje, nuestra división de beneficios y consultoría de RR. HH. o nuestro equipo corporativo, tendrá la oportunidad de hacer crecer su carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Experimente un lugar de trabajo donde se le anima a ser uno mismo, se le apoya para tener éxito y se le inspira para seguir aprendiendo. Eso es lo que significa vivir La Forma de Gallagher. Descripción general Los candidatos ideales tendrán experiencia formal como líder o supervisor en Indemnización por Incapacidad de los Trabajadores, conocimiento jurisdiccional y experiencia en cualquier ubicación. Abierto a todas las demás jurisdicciones. Remoto al 100%. Salario: Hasta $95,000 por año, dependiendo de la experiencia. Cómo generará un impacto • Dedicado a ofrecer servicios exclusivos de atención al cliente para satisfacer las necesidades de la base de clientes, especializado en reclamaciones de indemnización por incapacidad de los trabajadores. • Diseñar auditorías personalizadas para clientes, monitorear métricas de rendimiento, proporcionar capacitación técnica y asistir a las sucursales en el cumplimiento de las expectativas del cliente. • Desarrollo de procesos y procedimientos para garantizar el cumplimiento de las expectativas del cliente, el corredor y la aseguradora. • Supervisión de recursos y subordinados directos, desarrollo de análisis de tendencias, producción/entrega de capacitación y realización de auditorías tanto internas como externas. • Las tareas adicionales pueden incluir la preparación de informes ejecutivos, informes de supervisión mensual, y la revisión y desarrollo de procesos de manejo de la sucursal para mejorar los resultados de las reclamaciones. Sobre usted Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Antecedentes en Reclamaciones: 7-10 años de experiencia trabajando con reclamaciones de Indemnización por Incapacidad de los Trabajadores, buscando experiencia en médica Y indemnización • Experiencia previa en auditoría • Fuertes habilidades de gestión de procesos y liderazgo directo • Capacidad para interactuar profesionalmente con todos los niveles de gestión de reclamaciones Calificaciones requeridas: • Diploma de escuela secundaria • Mínimo 7 años de experiencia relacionada con reclamaciones de Indemnización por Incapacidad de los Trabajadores. Debe tener experiencia en el manejo de reclamaciones y experiencia formal como Líder de Indemnización por Incapacidad. Se prefiere experiencia en aseguradoras cautivas. • Conocimiento de los estándares y prácticas aceptados de la industria. • Experiencia en computación con software de reclamaciones y negocios relacionados. Deseable: • Título de licenciatura #LI-NZ1 #Remote Compensación y beneficios En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del propio puesto. Para obtener más información, visite nuestra página de Beneficios. Compensación competitiva Programas de beneficios integrales diseñados para apoyar su bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaboradora y centrada en las personas con un liderazgo accesible La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo inclusivo y auténtico. Si su experiencia pasada no coincide perfectamente, le animamos a unirse a nuestra Comunidad de Talento para mantenerse conectado con oportunidades de carrera adicionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de puestos anteriores. Gallagher es un empleador de acción afirmativa / igualdad de oportunidades (Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacitados) Solicitar ahora
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