Supervisor de Operaciones

Descripción

Resumen: MV Transportation busca un Supervisor de Operaciones para ayudar con la gestión diaria de la prestación de servicios, supervisando las operaciones de despacho, el control de autobuses y las actividades de los operadores, con el fin de garantizar el desempeño y la seguridad. Aspectos destacados: 1. Supervisar la prestación diaria de servicios y las operaciones de despacho 2. Supervisar a los conductores y al personal de despacho en ventanilla, brindando orientación 3. Garantizar el uso adecuado del software de despacho y de la tecnología embarcada Solicitar ahora Descripción general: Si reside en California, consulte nuestra Política de privacidad para solicitantes de California para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos y sus derechos sobre los datos. Responsabilidades: MV Transportation busca un Supervisor de Operaciones para apoyar al Gerente de Operaciones y al Gerente General en la gestión diaria de la prestación de servicios, cumpliendo con las políticas de la agencia contratante y con los procedimientos de la empresa. El Supervisor de Operaciones supervisará directamente el área de despacho, así como las actividades de la oficina de control de autobuses y de la supervisión en carretera, y colaborará en la supervisión de los operadores bajo la dirección del Gerente General y del Gerente de Operaciones. Esta persona supervisa el uso adecuado del software de despacho y de la tecnología embarcada, trabajando constantemente con su equipo para mejorar el servicio mediante la gestión de esta tecnología crítica. El Supervisor de Operaciones revisará todos los registros y documentación provenientes de la oficina de control de autobuses, garantizará que todos los turnos de Conductores y Supervisores estén cubiertos, la disponibilidad del equipo para pasajeros y asegurará el desempeño operativo y la seguridad diarios en todas las rutas. Responsabilidades laborales: Supervisa a los Conductores y al personal de despacho en ventanilla. Supervisa las operaciones diariamente. Revisa los horarios del personal y las listas diarias de carga para evaluar su eficiencia y desempeño operativo. Elabora informes y compila toda la documentación necesaria, tanto actual como histórica, relacionada con problemas operativos. Asesora/u orienta a los Conductores y Despachadores según sea necesario. Hace cumplir los procedimientos y políticas establecidos en el Manual del Empleado, el Convenio Colectivo (CBA) y los procedimientos locales de la división. Responde a las solicitudes de los clientes. Interactúa con otro personal de la división para garantizar el logro de los objetivos de la división. Requisitos: Requisitos de talento: Debe tener al menos dos (2) años de experiencia reciente y relevante en un puesto de supervisión. El candidato ideal tendría experiencia en transporte paratransit y en programación, gestión de personal, aplicación de políticas y capacitación. Es obligatoria la experiencia en el software MS Office. El candidato calificado debe ser capaz de trabajar de forma independiente y poseer excelentes habilidades escritas y verbales. Es obligatorio conocer las obligaciones contractuales para desempeñar correctamente este trabajo. Conocer las políticas de la empresa garantiza que el supervisor de operaciones utilice medidas coherentes para evaluar la actividad de un conductor. Tarifa horaria inicial: $27.18 MV Transportation se compromete a una política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y no discriminará a ningún solicitante o empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ascendencia, sexo, discapacidad física o mental, condición de veterano o militar, información genética ni ningún otro fundamento protegido legalmente bajo las leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales. La información recopilada mediante esta solicitud tiene únicamente como finalidad determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas de empleo sobre los solicitantes. Donde lo permitan las leyes y normativas estatales y locales aplicables, los solicitantes podrían someterse a una prueba de drogas previa al empleo y a una verificación de antecedentes tras recibir una oferta de empleo condicional. #appcast Solicitar ahora