Descripción
Resumen:
Este puesto implica la integración, el desarrollo, la capacitación, la tutoría y la gestión del desempeño de conductores y ayudantes, el mantenimiento de relaciones positivas y pasar la mayor parte del día en campo.
Aspectos destacados:
1. Integración, desarrollo, capacitación, tutoría y gestión del desempeño
2. Establecer y mantener relaciones positivas con todos los empleados de primera línea
3. Centrarse en comprender y avanzar hacia las metas profesionales de los empleados de primera línea
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I. Resumen del puesto
Este puesto es responsable de la integración, el desarrollo, la capacitación, la tutoría y la gestión del desempeño de todos los conductores y ayudantes. Establecer y mantener relaciones positivas con todos los empleados de primera línea. Pasar la mayor parte del día en campo con los empleados de primera línea.
II. Funciones y responsabilidades esenciales
Asegurar que los nuevos empleados de primera línea cuenten con las herramientas, instrucciones y retroalimentación necesarias para cumplir con éxito sus tareas diarias
Reunirse diariamente con los nuevos empleados de primera línea para garantizar una comunicación constante y apoyo durante su integración
Brindar puntos de contacto oportunos y constantes a los empleados de primera línea.
Revisión periódica de las mejores prácticas para mejorar el desempeño diario
Centrarse en comprender y avanzar hacia las metas profesionales de los empleados de primera línea
Identificar y abordar oportunidades de mejora y colaborar con los empleados de primera línea para asegurar su éxito continuo
Practicar activamente las conversaciones de capacitación y buscar retroalimentación al respecto.
Dar ejemplo para garantizar que las prácticas de seguridad sean prioritarias con cada empleado y
Enseñar y desarrollar una comprensión de la «Manera WM»
Realizar investigaciones de causa raíz para todas las lesiones e incidentes, asegurando una disciplina y una nueva capacitación consistentes.
Documentar y mantener los registros requeridos por agencias reguladoras, como el Departamento de Transporte.
Revisar y auditar diariamente la documentación relacionada con las operaciones de rutas (por ejemplo, informes de inspección previa al viaje [DVIR], horarios y asistencia de los conductores, tickets pendientes), realizando seguimiento cuando corresponda.
Visitar a clientes y sitios de clientes para evaluar y resolver problemas de seguridad, buscando alternativas de servicio cuando sea apropiado.
III. Requisitos
A. Requisitos obligatorios
Título de asociado (acreditado) o, en ausencia de título,
Diploma de escuela secundaria (acreditado) y dos (2) años de experiencia laboral relevante.
Debe tener al menos 18 años de edad y
Estar legalmente autorizado para trabajar en el país donde se ubica el puesto
Licencia de conducir: licencia de conducir válida al momento de la contratación
B. Requisitos preferidos
Finalización exitosa del programa de pasantía para gerentes de operaciones de WM
IV. Requisitos físicos
A continuación se enumeran los aspectos clave relacionados con las exigencias físicas, los riesgos físicos y ocupacionales, y el entorno laboral de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales del puesto.
☒ Combinación: Este puesto se desempeña en un entorno mixto entre oficina y planta/campo, y requiere habitualmente el uso de equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, etc.
REMUNERACIÓN: El rango salarial base esperado para este puesto de oficina/en sitio es de $84.750 a $86.000. Este rango representa una estimación de buena fe para este puesto. El salario específico ofrecido a un candidato seleccionado puede verse influenciado por diversos factores, incluida la experiencia relevante del candidato, su educación, formación, certificaciones, calificaciones y ubicación laboral.
V. Beneficios
En WM, cada empleado elegible recibe un paquete integral de compensación competitivo que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo. Además, ofrecemos un plan de compra de acciones, coincidencia de la empresa en un plan 401(k) y más. Los empleados también reciben vacaciones pagadas, días festivos y días personales. Tenga en cuenta que los beneficios pueden variar según el sitio.
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