Resumen: Responsable de la operación diaria segura y eficiente del abastecimiento de combustible aeronáutico (into-plane) y a equipos de tierra (GSE), asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y de los servicios contractuales. Aspectos destacados: 1. Gestionar operaciones seguras y eficientes de abastecimiento de combustible aeronáutico (into-plane) y a equipos de tierra (GSE) 2. Garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones aeronáuticas 3. Capacitar/asesorar y aplicar medidas disciplinarias a los empleados por violaciones de políticas Solicitar ahora Descripción general: ¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder mundial en servicios aeronáuticos, Swissport brinda servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente». Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: Demostrar interés, Hacer lo correcto y Triunfar como equipo. Actualmente buscamos personas comprometidas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones alrededor del mundo. Resumen del puesto Responsable de la operación diaria segura y eficiente del abastecimiento de combustible aeronáutico (into-plane) y a equipos de tierra (GSE), incluyendo la programación de actividades, la planificación de recursos humanos, auditorías de calidad del combustible, presupuestación/previsión y gestión del desempeño. El titular también es responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y la ejecución de los servicios contractuales. La remuneración esperada es de $80.910 anuales. Los empleados de tiempo completo disfrutan de una amplia gama de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como un plan 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagadas, licencias por enfermedad y días festivos pagados por la empresa. Sus actividades Mantener activamente (a través del personal subordinado) una operación segura y eficiente para lograr eficiencia operativa y economía. Ser responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y la ejecución de los servicios contractuales. Asegurar la aplicación de las políticas de seguridad y salud de la empresa. Asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones de la FAA, TSA, IATA, ATA, Aduanas de EE.UU., autoridades aeroportuarias y de la empresa. Asegurar el cumplimiento de la Especificación ATA 103 sobre Control de Calidad del Combustible, la NFPA 407 y la Parte 139.321 del Reglamento Federal de Aviación (FAR). Supervisar, mediante el personal subordinado, el seguimiento de horarios y asistencia, y gestionar al personal para reducir la dependencia de horas extraordinarias. Mantener contactos periódicos con todos los clientes, representantes de las autoridades aeroportuarias y agencias gubernamentales. Capacitar/asesorar y aplicar medidas disciplinarias a los empleados que violen las políticas de la empresa. Consultar con el personal administrativo de la sucursal y revisar informes de actividades, operativos y de ventas para evaluar la adecuación de los servicios o determinar los cambios necesarios. Cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con incidentes/accidentes en la ubicación, entre empleados y aeronaves. Cumplir con los KPI de puntualidad en la ubicación. Cumplir con los KPI de desempeño financiero en la ubicación. Su perfil Título universitario preferible Un mínimo de ocho años de experiencia en abastecimiento de combustible aeronáutico (into-plane), con cinco años en un cargo directivo requeridos. Debe poseer sólidas habilidades organizativas y ser detallista. Capacidad para leer, analizar e interpretar publicaciones comerciales generales, procedimientos técnicos u operativos o regulaciones gubernamentales, documentos tales como normas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos. Capacidad para resolver problemas prácticos y tratar con una variedad de variables abstractas y concretas. Poseer una licencia de conducir válida. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Conocimientos sólidos y experiencia práctica con los programas de Microsoft Office para Windows, incluidos Word, Excel y PowerPoint. Lo que ofrecemos 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Reembolso de matrícula Seguro visual En Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a proporcionar un entorno laboral inclusivo en el que todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Visite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport. ¡Únase a Swissport hoy y forme parte de un equipo que conecta al mundo de la aviación! Solicitar ahora
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