ADMINISTRADOR/A TEMPORAL DE RECURSOS HUMANOS (MANHATTAN)

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar casos de RR. HH., apoyar la publicación de ofertas de empleo y las verificaciones de antecedentes, mantener contenidos de RR. HH. y actualizar la documentación operativa en un entorno de educación superior. Aspectos destacados: 1. Gestionar casos de RR. HH., buzones compartidos y colas de acciones 2. Apoyar auditorías de publicación de ofertas de empleo y consultas sobre verificaciones de antecedentes 3. Mantener los SOP operativos de RR. HH. y los sitios designados de SharePoint RECLUTADOR/A TEMPORAL A LARGO PLAZO (RECURSOS HUMANOS) ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Gestión de casos y recepción de solicitudes • Gestionar buzones compartidos y colas de acciones/tickets; clasificar, derivar y resolver casos estándar dentro de los niveles acordados de servicio (SLA). • Brindar respuestas de primer nivel a preguntas rutinarias de RR. HH. (HEO, ECP y Clasificados) provenientes de los equipos de RR. HH. de los campus. • Apoyo a auditorías de publicación de ofertas de empleo: revisar las ofertas de empleo activas para identificar problemas de cumplimiento o calidad; coordinar revisiones con socios del campus o elevar inquietudes sistémicas a la dirección. Seguimiento de tendencias para informar análisis y necesidades específicas de capacitación en los campus. • Apoyo a verificaciones de antecedentes: responder a consultas básicas relacionadas con los procesos de verificación de antecedentes, en consonancia con los protocolos establecidos. • Mantenimiento de contenidos y sitios: mantener y actualizar los sitios designados de SharePoint para garantizar la exactitud, el control de versiones y la accesibilidad de los materiales operativos de RR. HH. SOP y documentación • Mantener los SOP operativos, plantillas y guías rápidas de referencia; coordinar actualizaciones a medida que los procesos evolucionen antes del cambio definitivo (cutover). Apoyo durante períodos de máxima demanda • Brindar cobertura operativa adicional durante las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y el cambio definitivo (cutover), mientras los expertos en la materia (SME) se centran en tareas del proyecto. Cualificaciones mínimas • 4 a 6 años de experiencia en operaciones de RR. HH. en educación superior, servicios compartidos o administración universitaria • Capacidad comprobada para utilizar sistemas de RR. HH. (HRIS) o sistemas empresariales; sólidas habilidades en Excel/Google Sheets. • Precisión y atención al detalle comprobadas; capacidad para seguir procedimientos establecidos. • Orientación al servicio al cliente; comunicación clara, tanto escrita como verbal. • Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Cualificaciones preferidas • Experiencia con Workday (informes, procesos comerciales, apoyo a la formación) • Horario habitual con posibilidad de horas extraordinarias ocasionales durante períodos de máxima demanda (UAT, cutover). MODALIDAD HÍBRIDA. POR FAVOR, ENVÍE SU CURRÍCULUM COMO ARCHIVO ADJUNTO EN FORMATO WORD O PDF $42 A $44 POR HORA. SEMANA LABORAL DE 35 HORAS. PAGO SEMANAL A TRAVÉS DE UNA EMPRESA DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK SOMOS UN EMPLEADOR QUE PROMUEVE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES