Descripción
Resumen:
El Gestor de Residencia supervisa las operaciones diarias, el mantenimiento, el personal y los proyectos de la residencia principal, asegurando que la propiedad se mantenga en excelentes condiciones.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones diarias y el mantenimiento de una residencia principal
2. Gestionar al personal y coordinar proyectos especiales
3. Realizar soluciones prácticas a problemas y reparaciones
Descripción del puesto
El Gestor de Residencia trabajará en colaboración con el Gestor de Propiedad para supervisar la gestión general de la residencia principal y será responsable de supervisar las operaciones diarias y el mantenimiento de la propiedad. Esto incluye gestionar el mantenimiento rutinario, coordinar al personal y a los contratistas, y garantizar que la propiedad se mantenga en excelentes condiciones. La función implica soluciones prácticas a problemas y reparaciones, supervisión de proyectos especiales y cumplimiento de las normas de seguridad. Además, el Gestor de Residencia apoya funciones administrativas tales como compras, seguimiento de gastos e informes sobre el estado de los proyectos.
Funciones y responsabilidades
Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de forma satisfactoria. También podrán asignársele otras funciones.
Supervisar las operaciones diarias de la Casa Principal, incluida la gestión de estanques y la resolución general de problemas.
Coordinar los montajes y desmontajes para visitas y eventos especiales.
Gestionar el mantenimiento rutinario de la edificación, tanto en interiores como en exteriores, incluidos acabados en piedra, azulejos y madera.
Programar y supervisar a los contratistas de servicios para el mantenimiento regular y tareas especializadas.
Realizar soluciones prácticas a problemas y reparaciones de armarios, electrodomésticos, puertas, ventanas, iluminación, elementos de fuego y sistemas de alarma.
Mantener un conocimiento profundo de los sistemas de la propiedad (por ejemplo, unidades de climatización, sistemas de bombeo, etc.).
Asistir con la sustitución en la nómina y la asignación de tarjetas de crédito.
Gestionar las compras y mantener informes precisos.
Asegurar que todo el mantenimiento y las operaciones cumplan con las normas de seguridad.
Realizar inspecciones periódicas de seguridad en la propiedad, incluidos los elementos de fuego y los sistemas de alarma.
Responder de inmediato a los riesgos para la seguridad e implementar acciones correctivas.
Realizar inspecciones periódicas de seguridad en la propiedad, incluidos los sistemas de alarma, revisiones de equipos, y mantener y actualizar los protocolos de seguridad para el personal y los contratistas.
Responder de inmediato a los riesgos para la seguridad e implementar acciones correctivas.
Aplicar los protocolos para visitantes y garantizar el acceso seguro a la propiedad; responder de forma rápida y eficaz a alertas y incidentes de seguridad.
Otras funciones según se asignen.
Cualificaciones
Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Otras funciones, responsabilidades y actividades pueden modificarse o asignarse en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Formación y/o experiencia
Debe tener 5 o más años de experiencia en gestión de residencias, incluidas competencias relacionadas con reparaciones y mantenimiento.
Certificados, licencias y registros
Podría exigirse poseer una licencia de conducir válida.
Conocimientos, habilidades y capacidades
Se requiere un sólido conocimiento de los sistemas de la propiedad y de las prácticas de mantenimiento.
Capacidad para gestionar contratistas y coordinar múltiples proyectos.
Capacidad para elaborar informes detallados sobre proyectos domésticos y personal.
Se requiere conocimiento del paquete Microsoft Office.
Habilidades prácticas de reparación y capacidad de resolución de problemas.
Familiaridad con las normativas de seguridad y los procedimientos de emergencia.
Competencia organizativa y administrativa.
Debe ser flexible y estar dispuesto a trabajar los fines de semana.
Responsabilidades de supervisión
Lleva a cabo responsabilidades gerenciales de conformidad con las políticas de la organización y las leyes aplicables. Las responsabilidades incluyen entrevistar y contratar personal, planificar, asignar y dirigir tareas, evaluar el desempeño, reconocer y disciplinar a los empleados, atender quejas y resolver problemas. Asegura que los empleados reciban la formación adecuada en sus tareas y en los requisitos de seguridad.
Demandas físicas y entorno laboral
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado deberá sentarse frecuentemente y hablar o escuchar. El empleado debe ser capaz de levantar y/o mover hasta 35 libras.
Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que encuentra un empleado al desempeñar las funciones esenciales de este puesto.
Comp 130-150k