Descripción
Resumen:
El Coordinador/a de Residencia supervisa al personal de apoyo, planifica la programación y garantiza que los jóvenes que viven en hogares grupales avancen hacia los objetivos establecidos en sus planes de servicios, al tiempo que fomenta relaciones terapéuticas.
Aspectos destacados:
1. Supervisar directamente al personal de apoyo y las actividades diarias de programación
2. Fomentar relaciones terapéuticas entre los jóvenes y el personal para un tratamiento eficaz
3. Desarrollar una relación positiva con los jóvenes como modelo a seguir
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Lutheran Services Florida (LSF) imagina un mundo en el que los niños estén seguros, las familias sean fuertes y las comunidades vibrantes.
LSF busca un/a talentoso/a Coordinador/a de Residencia dispuesto/a a marcar una diferencia en la vida de los demás.
Propósito e impacto:
El Coordinador/a de Residencia es responsable de la supervisión directa de todo el personal de apoyo y de las actividades diarias de programación realizadas durante su turno asignado, asegurando en todo momento el cumplimiento de las ratios establecidas. Este puesto planifica, coordina y garantiza que todos los jóvenes que viven en el hogar grupal asignado trabajen activamente hacia los objetivos definidos en sus planes de servicios. Se espera que el empleado/a participe activamente en el desarrollo y fomento de relaciones terapéuticas entre los jóvenes y el personal para ofrecer un tratamiento eficaz. Mantendrá un horario laboral flexible, organizado y eficiente. Se trata de un puesto de atención directa.
Funciones esenciales:
Realizar supervisiones mensuales y mantener la documentación adecuada del personal bajo su supervisión directa.
Realizar evaluaciones anuales del desempeño del personal bajo su supervisión directa.
Garantizar la elaboración de los horarios del personal y tomar decisiones respecto a las solicitudes de licencias personales, vacacionales y/o por enfermedad presentadas.
Abordar oportunamente los problemas de desempeño del personal y mantener documentación de las conversaciones mediante memorandos al expediente o notas de reunión.
Realizar servicios de admisión, incluida la finalización de la documentación necesaria para brindar a los jóvenes una descripción general de los servicios del programa en las colocaciones iniciales en el refugio.
Responsable de proporcionar necesidades básicas a los jóvenes al llegar al programa, incluidas comidas, ropa, productos de higiene, duchas y asignaciones de habitaciones.
Brindar servicios de atención directa a los jóvenes para garantizar que las ratios y los niveles adecuados de supervisión se cumplan continuamente según lo exigido por las normativas estatales y federales.
Desarrollar una relación positiva con los jóvenes mientras actúa como modelo a seguir para crear un entorno seguro y solidario.
Garantizar que todos los formularios y notas de progreso (acciones realizadas) se completen correctamente para cumplir con los requisitos estatales y federales.
Colaborar en la planificación y coordinación de eventos educativos especiales, actividades de aculturación y salidas recreativas; asistir en la coordinación de actividades estudiantiles y otras experiencias significativas para los jóvenes de LSF que promuevan el voluntariado y el aprendizaje.
Registrar a los visitantes en las instalaciones según el protocolo; procesar donaciones.
Recibir llamadas de ausencia por enfermedad de los empleados para los turnos entrantes y planificar en consecuencia para garantizar el cumplimiento de las ratios.
Mantener una comunicación abierta y constante con el Director del Programa o su representante respecto de todos los incidentes.
Otras funciones:
Asistir a todas las capacitaciones requeridas por la organización, así como a aquellas que potencien el crecimiento profesional en áreas como Educación, Instrucción Vocacional, supervisión directa y otros temas considerados apropiados por el Director del Programa o su representante.
Asistir a todas las reuniones departamentales y del programa para garantizar la recepción de información actualizada y/o el cumplimiento de cambios en políticas o prácticas.
Asistir con precisión y eficacia en la distribución de medicamentos a los jóvenes según lo prescrito por el proveedor médico.
Garantizar el cumplimiento de las directrices del Departamento de Servicios para Niños y Familias (DCF) y de las normas de acreditación.
Debe colaborar en la evacuación de los jóvenes según sea necesario debido a condiciones climáticas adversas, desastres naturales u otras situaciones imprevistas.
Viajar según sea necesario para capacitaciones, conferencias o para transportar a los jóvenes a destinos ubicados dentro del área del patrocinador.
Mantener unas instalaciones seguras, limpias y libres de riesgos. Las tareas incluyen mantenimiento regular y limpieza general de las zonas comunes, incluidos baños y cocina, rotación de las labores de lavandería (sábanas, toallas y ropa) y mantenimiento general de las zonas exteriores (incluidos, entre otros, patio trasero, zona de juegos y estacionamiento).
Ofrecer un servicio al cliente receptivo y de alta calidad a agencias reguladoras, educativas y de cumplimiento, así como a miembros del público.
Realizar diversas actividades de apoyo administrativo.
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer en posición estática (por ejemplo, sentado o de pie) durante períodos prolongados durante tareas administrativas o de vigilancia.
Movimiento frecuente dentro de las instalaciones, incluyendo caminar, agacharse, inclinarse, subir escaleras y transitar entre entornos interiores y exteriores.
Capacidad para levantar, cargar, empujar o arrastrar hasta 25 libras ocasionalmente (por ejemplo, suministros, equipos pequeños o artículos alimenticios).
Capacidad para responder rápidamente ante emergencias o situaciones de crisis, lo cual puede requerir movimientos rápidos, orientación física de los jóvenes o breve esfuerzo físico.
Agudeza visual y auditiva suficiente para observar conductas, monitorear condiciones de seguridad y responder a alarmas o señales verbales en un entorno ocupado de refugio.
Destreza manual y habilidades motoras finas para usar equipos de oficina, completar documentación y operar sistemas del refugio (por ejemplo, llaves, paneles de seguridad).
Capacidad para trabajar en turnos variables, incluyendo tardes, noches, fines de semana o festivos, según sea necesario.
Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales del puesto.
Educación:
Título universitario (Licenciatura) en servicios humanos o campo relacionado.
Experiencia:
2-3 años de experiencia laboral en el campo de los servicios a jóvenes, ya sea en puestos remunerados o no remunerados.
Conocimientos, habilidades y capacidades:
Capacidad para viajar localmente y fuera del área en el ejercicio de funciones profesionales, capacitaciones y/o conferencias.
Conocimiento exhaustivo de los programas residenciales de tratamiento para adolescentes, así como conocimiento de métodos de evaluación y técnicas para reuniones individuales y grupales.
Capacidad para operar una computadora, permanecer sentado durante largos períodos y redactar correspondencia coherente y notas de progreso.
Capacidad para mantener un horario laboral flexible.
La habilidad bilingüe inglés/español puede ser un requisito dependiendo de las necesidades del programa.
Certificación en Primeros Auxilios/RCP y en intervención en crisis, según lo requiera el programa.
Confianza, discreción y buen juicio, así como capacidad para comunicarse eficazmente con clientes, padres, compañeros de trabajo, voluntarios, agencias gubernamentales y otras entidades, y con el público en general.
¿Por qué trabajar para LSF?
LSF ofrece 60 programas en todo el estado de Florida, atendiendo a una amplia gama de poblaciones necesitadas. Los miembros del personal, guiados por la misión, se convierten en parte de la comunidad LSF mientras transforman la vida de quienes más lo necesitan. Además, nuestro personal encuentra oportunidades de crecimiento al explorar áreas de interés dentro de la organización.
Excelente paquete de beneficios que incluye:
Seguro médico, dental y de visión
Telemedicina (acceso en línea 24/7 a médicos)
Programa de Asistencia al Empleado (PAE)
Seguro de vida pagado por el empleador (1X el salario)
13 días festivos pagados + 1 día festivo flotante
Generosa política de tiempo libre remunerado (TLR) (comenzando en 16 días laborables al año)
Nota: El tiempo libre remunerado y el calendario de festivos para los empleados de Head Start pueden diferir
Plan de jubilación 403(b) con coincidencia discrecional del empleador del 3 % O reembolso del 3 % de los pagos de préstamos estudiantiles
Reembolso de matrícula
LSF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Lutheran Services Florida está obligada a realizar exámenes de antecedentes para el empleo conforme al Clearinghouse de Exámenes de Antecedentes de Proveedores de Cuidado de Florida, tal como se establece en la Sección 435.12 de las Leyes de Florida. Además, de conformidad con la Ley de la Cámara de Representantes 531 (2025), Lutheran Services Florida debe garantizar que todos los avisos de vacantes y anuncios de empleo incluyan un enlace claro y visible al sitio web del Clearinghouse de AHCA y a sus requisitos. Para obtener más información sobre los requisitos de los exámenes de antecedentes, visite: https://info.flclearinghouse.com
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo.
Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.
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