Descripción
Resumen:
Este puesto implica supervisar al personal, gestionar las operaciones, coordinar la formación y mantener la atención al cliente en un entorno dinámico de lavandería.
Puntos destacados:
1. Oportunidad de supervisar personal en varias tiendas
2. Enfoque en la gestión de operaciones diarias y atención al cliente
3. Contacto clave para las necesidades del personal y el pedido de suministros
Gerente General Adjunto de Lavandería
• El asistente trabajará bajo la supervisión del gerente general y tendrá un conjunto más reducido de funciones
• Debe ser bilingüe en español
• Se prefiere experiencia previa en gestión en servicios de lavandería, lavanderías, comercio minorista, limpieza o un entorno similar
• Los cambios de turno ocurren a las 6:00 a. m., 2:00 p. m. y 10:00 p. m.; debe estar disponible por teléfono/computadora para asegurarse de que todo el personal asista, se encuentren reemplazos, etc.
• Contacto principal para cualquier necesidad del personal en el sitio a cualquier hora
• Encargado de pedir suministros
• Debe sentirse cómodo trabajando junto con y hablando con los propietarios de la cadena (de alto nivel)
• Visitar tiendas a lo largo de la semana
• Se espera estar presencialmente la mayor parte del tiempo al principio y luego ser remoto cada vez más a medida que fluya mejor
• Debe tener un automóvil
• Supervisar a los asistentes de lavandería y porteros en varias tiendas
• Gestionar los horarios de los empleados, la cobertura, la asistencia y el rendimiento
• Coordinar la formación
• Monitorear las operaciones diarias y mantener una atención al cliente constante
• Resolver las preocupaciones de los clientes y los problemas de los empleados
• Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización
• Capacidad para gestionar las necesidades de personal y las prioridades operativas diarias
• Confiable, práctico y cómodo en un entorno de ritmo rápido
• Debe poder ir fácilmente a todas las ubicaciones (todas en el Bronx y Queens)
• Temporal a tiempo completo
• $20-$21
• Consideración inmediata, por favor envíe currículums a lweinberg@phaxis.com