Resumen: Responsable de la operación segura y eficiente diaria de las operaciones de abastecimiento de combustible, incluyendo la programación, la planificación de personal, las auditorías de calidad, la elaboración de presupuestos y la gestión del desempeño. Aspectos destacados: 1. Garantiza que se cumplan los estándares de servicio al cliente y que se ejecuten los servicios contractuales. 2. Es responsable de mantener una operación segura y eficiente. 3. Mantiene contactos regulares con los clientes, la autoridad aeroportuaria y las agencias gubernamentales. Solicitar ahora Descripción general: ¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder mundial en servicios aeronáuticos, Swissport brinda servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones consistentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente». Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: «Demuestre que se preocupa», «Haga lo correcto» y «Gane como equipo». Actualmente buscamos personas dedicadas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones alrededor del mundo. Resumen del puesto Responsable de la operación segura y eficiente diaria de las operaciones de suministro de combustible a aeronaves y equipos de tierra (GSE), incluyendo la programación de actividades, la planificación de personal, las auditorías de calidad del combustible, la elaboración de presupuestos/previsión y la gestión del desempeño. El titular también es responsable de garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente y que se ejecuten los servicios contractuales. La remuneración esperada es de $90.000 - $100.000/año. Los empleados de tiempo completo disfrutan de una variedad de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagas, licencia por enfermedad y días festivos pagados por la empresa. Sus actividades Mantiene activamente (mediante el personal subordinado) una operación segura y eficiente para lograr eficiencia y economía operativas. Es responsable de garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente y que se ejecuten los servicios contractuales. Garantiza la aplicación de las políticas de seguridad y salud de la empresa. Asegura el cumplimiento de las normas y regulaciones de la FAA, TSA, IATA, ATA, Aduanas de EE. UU., la autoridad aeroportuaria y la empresa. Garantiza el cumplimiento de la Especificación ATA 103 sobre Control de Calidad del Combustible, la NFPA 407 y la Parte 139.321 del Reglamento Federal de Aviación (FAR). Supervisa, mediante el personal subordinado, el seguimiento de horarios y asistencia, y gestiona al personal para reducir la dependencia de horas extraordinarias. Mantiene contactos regulares con todos los clientes, la autoridad aeroportuaria y los representantes de las agencias gubernamentales. Capacita o asesora, y disciplina a los empleados que violen las políticas de la empresa. Consulta con el personal administrativo de la sucursal y revisa informes de actividades, operativos y de ventas para determinar la adecuación de los servicios o para decidir los cambios necesarios. Cumple con los indicadores clave de desempeño (KPI) de incidentes/accidentes en la ubicación, entre empleados y aeronaves. Cumple con los KPI de puntualidad en la ubicación. Cumple con los KPI de desempeño financiero en la ubicación. Es responsable de las actividades relacionadas con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la estación, con el objetivo de reducir lesiones a empleados y daños a aeronaves y equipos. Su perfil Título universitario preferido. Experiencia mínima de ocho años en operaciones de suministro de combustible a aeronaves, con cinco años en un cargo directivo. Debe poseer excelentes habilidades organizativas y ser minucioso. Capacidad para leer, analizar e interpretar publicaciones comerciales generales, procedimientos técnicos u operativos o regulaciones gubernamentales, documentos tales como normas de seguridad, instrucciones operativas y de mantenimiento, y manuales de procedimientos. Capacidad para resolver problemas prácticos y tratar con una variedad de variables abstractas y concretas. Poseer una licencia de conducir válida. Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Conocimiento exhaustivo y experiencia laboral con los programas de Microsoft Office (Windows), incluidos Word, Excel y PowerPoint. Lo que ofrecemos Plan de jubilación 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Reembolso de matrícula Seguro visual Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen dichas funciones. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe sentarse y hablar u oír con regularidad. Ocasionalmente, el empleado debe ponerse de pie, caminar, usar las manos para tocar, manipular u percibir objetos, alcanzar con las manos y los brazos, y agacharse, arrodillarse, encogerse o gatear. El empleado podría levantar y/o mover ocasionalmente hasta 4,5 kg (10 libras) y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 11,3 kg (25 libras). Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión de colores y capacidad para ajustar el enfoque. En Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo y garantizamos que todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Visite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport. ¡Únase a Swissport hoy y forme parte de un equipo que conecta al mundo de la aviación! Solicitar ahora
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