Descripción
Resumen:
Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de siniestros para resolver reclamaciones complejas, interactuar con diversas partes interesadas y brindar un servicio al cliente excepcional, todo ello cumpliendo con las políticas establecidas.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas
2. Formar parte de un equipo que acude, se mantiene unido y lidera con propósito
3. Una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va mucho más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Serás parte de un equipo que acude, se mantiene unido y lidera con propósito.
Descripción general
Detalles del puesto:
- Jurisdicciones: EE. UU.
- Licencias requeridas: NY, AZ
- Ubicación: Este puesto permite trabajar completamente de forma remota.
Cómo generarás impacto
Aplicar tu experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que analicen la exposición y litigios derivados de los siniestros, planificar la acción adecuada y resolverlos debidamente.
Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación eficaz y su resolución.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación.
Gestionar los siniestros conforme a las políticas, procedimientos y metodologías estándar de nuestros clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con el siniestro, respaldando el resultado final del expediente.
Sobre ti
Los candidatos potenciales deben tener lo siguiente:
• Experiencia en siniestros: Responsabilidad Civil Comercial Compleja, Accidentes por Resbalones y Caídas, Accidentes por Tropezones y Caídas, Responsabilidad por Instalaciones, Notificación de Siniestros, Litigios, Restaurantes, Comercio Minorista.
• Experiencia jurisdiccional: EE. UU.
• Licencias vigentes de ajustadores: Obligatorias – NY, AZ
Como miembro clave de nuestro equipo de ajustadores de siniestros, tú:
Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas relacionadas con restaurantes y comercios minoristas, aplicando tu experiencia y habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar dichas reclamaciones a su resolución.
Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros.
Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás actividades para servir óptimamente a nuestros clientes.
REQUISITOS MÍNIMOS:
• Título de escuela secundaria.
• Mínimo de 5 años de experiencia relacionada con siniestros.
• Licencias y/o certificaciones adecuadas en todos los estados donde se gestionen los siniestros.
• Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria.
• Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios.
DESEABLE:
• Título universitario.
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Compensación y beneficios
En Gallagher creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios.
Compensación competitiva
Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
Una cultura colaborativa centrada en las personas, con liderazgo accesible
La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
En Gallagher nos dedicamos a construir un entorno inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talento para mantenerte conectado con nuevas oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos competencias transferibles adquiridas en puestos anteriores.
Gallagher es empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
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