Descripción
Resumen:
Como Director de Turno de Carga, será responsable del funcionamiento seguro y eficiente de las operaciones de carga en su día a día, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
Aspectos destacados:
1. Gestionar eficazmente el tiempo del personal y participar en reuniones internas
2. Desarrollar y mantener buenas relaciones con los clientes y las autoridades aeroportuarias
3. Centrarse en el servicio al cliente y la concienciación sobre la calidad en un entorno dinámico
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Descripción general:
¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder global en servicios aeronáuticos, Swissport ofrece servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas en todo el mundo, para mejorar la experiencia del cliente.»
Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: «Demuestre que se preocupa», «Haga lo correcto» y «Triunfe como equipo», y actualmente buscamos personas comprometidas que compartan dichos valores para unirse a nuestro equipo en distintas ubicaciones de todo el mundo.
Resumen del puesto
Como Director de Turno de Carga, será responsable del funcionamiento seguro y eficiente de las operaciones de carga en su día a día, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y de los servicios contractuales.
El salario esperado es de $72.000 - $85.000/año. Los empleados de tiempo completo disfrutan de una amplia gama de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como de un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones remuneradas, licencias por enfermedad y días festivos pagados por la empresa.
Sus actividades
Responsable de las actividades relacionadas con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la estación, con el objetivo de reducir lesiones a los empleados, daños a aeronaves y equipos
Gestiona eficazmente el tiempo del personal para reducir la dependencia de horas extraordinarias
Garantiza el cumplimiento de los estándares aplicables de seguridad y calidad
Mantiene y actualiza los manuales y documentación de la empresa y de los clientes
Implementa y supervisa el plan de emergencia local
Desarrolla y mantiene buenas relaciones con los clientes y las autoridades aeroportuarias
Encuentra soluciones a conflictos e irregularidades
Asiste y contribuye a reuniones internas
Cumple con los procedimientos operativos estándar (POE) y las políticas de la empresa
Realiza otras funciones relacionadas según se le asignen
Su perfil
Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere titulación universitaria
Un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de almacenes
Capacidad para manejar conflictos
Habilidades comunicativas
Capacidad para trabajar bajo presión
Enfoque en el cliente y concienciación sobre la calidad
Debe estar disponible para trabajar en horarios flexibles
Lo que ofrecemos
Plan de jubilación 401(k)
Seguro dental
Seguro médico
Seguro de vida
Tiempo libre remunerado
Plan de jubilación
Reembolso de matrícula
Seguro visual
En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo donde todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
Visite nuestro sitio web en https://careers.swissport.com/ para conocer más sobre la vida en Swissport.
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