Descripción
Resumen:
Buscamos un recepcionista odontológico amable, organizado y confiable para apoyar nuestra práctica odontológica con múltiples ubicaciones, actuando como el primer punto de contacto para los pacientes.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de crear una experiencia odontológica acogedora, profesional y positiva
2. Participar en la coordinación entre múltiples ubicaciones y prestar un servicio centrado en el paciente
3. Ideal para alguien confiable, simpático, organizado y orientado al servicio
Actualmente contratando: Recepcionista Odontológico / Coordinador de Recepción
Puesto presencial
Acerca del puesto
Buscamos un recepcionista odontológico amable, organizado y confiable para apoyar nuestra práctica odontológica con múltiples ubicaciones. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel importante al crear una experiencia odontológica acogedora, profesional y positiva.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, gran atención al detalle y capacidad para gestionar las responsabilidades de recepción mientras coordina con miembros del equipo en varias ubicaciones de oficinas.
Responsabilidades
Recibir cálidamente y de forma profesional a los pacientes al llegar.
Responder llamadas entrantes y atender las consultas de los pacientes.
Programar, confirmar, reprogramar y cancelar citas odontológicas.
Coordinar la programación de citas entre múltiples ubicaciones de oficinas.
Verificar la información del paciente y actualizar los registros con precisión.
Registrar la entrada y salida de los pacientes y ayudar con los procedimientos de recepción.
Comunicarse con dentistas, personal clínico, gerentes de oficina y pacientes.
Gestionar recordatorios de citas, llamadas de seguimiento y mensajes de los pacientes.
Ayudar a mantener un área de recepción organizada.
Colaborar en la coordinación del flujo de pacientes y minimizar conflictos de programación.
Mantener la confidencialidad del paciente y cumplir con los requisitos aplicables de HIPAA.
Brindar un excelente servicio al cliente y contribuir a garantizar una experiencia fluida en la oficina.
Cualificaciones
Se prefiere experiencia previa como recepcionista odontológico o en recepción odontológica.
Conocimientos sobre software de gestión de prácticas odontológicas son un plus.
Excelentes habilidades de comunicación y etiqueta telefónica.
Fuertes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas simultáneamente.
Actitud profesional, amable y centrada en el paciente.
Persona fiable, puntual y capaz de trabajar de forma independiente.
Capacidad para comunicarse eficazmente con múltiples ubicaciones de oficinas.
Conocimientos prácticos en el uso de computadoras, sistemas de programación y tecnología de oficina.
Horario y disposición laboral
Ubicación del trabajo: Presencial en las ubicaciones designadas de la práctica odontológica.
Horario: Flexible, con disponibilidad coordinada según las necesidades de la oficina.
Tipo de puesto: Contratista independiente.
Horas: Medio tiempo o horas variables, según las necesidades comerciales y el acuerdo establecido.
Entorno de trabajo: Consultorio odontológico profesional y centrado en el paciente.
Remuneración
La remuneración se discutirá según la experiencia, disponibilidad y responsabilidades. Se anima a los solicitantes a indicar su tarifa deseada al postularse.
¿A quién buscamos?
Buscamos a alguien confiable, simpático, organizado y apasionado por brindar un excelente servicio al paciente. El candidato ideal debe sentirse cómodo trabajando en un consultorio odontológico ocupado, gestionando citas y ayudando a que las operaciones diarias funcionen de manera eficiente en múltiples ubicaciones.
Cómo aplicar
Por favor, envíe su currículum y una breve presentación que describa su experiencia en recepción odontológica, su disponibilidad y su remuneración deseada.
¡Esperamos con interés encontrar a la persona adecuada para unirse a nuestro equipo!