Gestor de Clientes, Beneficios para Pequeñas Empresas

Descripción

Resumen: Gestionar un portafolio de cuentas de clientes, construir relaciones de confianza, apoyar las necesidades de gestión de riesgos y capital, y buscar oportunidades de crecimiento. Aspectos destacados: 1. Gestionar un libro en vivo de negocios y responder a las necesidades de los clientes 2. Centrarse en mantener informados a los clientes y resolver los problemas de forma rápida 3. Oportunidad de agregar valor mediante servicios adicionales o niveles superiores de cobertura Solicitar ahora Introducción En Gallagher Benefit Services, usted es un socio de confianza para organizaciones que toman algunas de sus decisiones más importantes sobre las personas. Ayudamos a los clientes a crear mejores lugares de trabajo, donde las personas se sientan apoyadas, empoderadas e inspiradas para prosperar. Ya sea diseñando estrategias de beneficios, creando programas de bienestar o asesorando sobre desafíos laborales, el trabajo que realiza aquí genera cambios significativos para las empresas y las personas que las impulsan. Somos una comunidad de exploradores audaces, expertos de confianza y socios compasivos; trabajamos codo con codo para resolver problemas y dar forma al futuro del trabajo. Aquí se fomenta la curiosidad, la colaboración es algo natural y sus ideas tienen espacio para crecer. Si busca un lugar donde su contribución importe y donde pueda ayudar a construir un mejor mundo del trabajo, piense en Gallagher. Resumen En este puesto, gestionará un portafolio de cuentas de clientes y construirá relaciones de confianza con las personas con las que trabaja a diario. Apoyará cuentas rutinarias y moderadamente complejas, ayudará a los clientes con sus necesidades de gestión de riesgos y capital, y buscará formas de hacer crecer los negocios existentes mediante servicios y coberturas adicionales. Este puesto es adecuado si disfruta atender a los clientes, resolver problemas y mantener el trabajo avanzando sin contratiempos. También pasará tiempo con altos ejecutivos y contactos diarios, por lo que la comunicación clara y el buen juicio serán fundamentales cada día. Cómo generará impacto Será el punto de contacto principal para un grupo asignado de clientes, ayudando a mantener relaciones sólidas y cuentas en marcha. A diario, gestionará un libro en vivo de negocios, responderá a las necesidades de los clientes y aportará el apoyo adecuado cuando una situación requiera atención adicional. Asimismo, trabajará para proteger la retención y detectar oportunidades para agregar más valor mediante servicios adicionales o niveles superiores de cobertura. Además del trabajo con clientes, podría ayudar a coordinar apoyo administrativo y de servicio al cliente, y podría apoyar a un Ejecutivo de Cuentas o a un Productor de Correduría. Su enfoque será mantener informados a los clientes, asegurar que los asuntos importantes se resuelvan rápidamente y ayudar a que cada cuenta avance de la manera adecuada. Sobre usted Requisitos: Título universitario y tres o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de reclamaciones, O título de escuela secundaria con ocho o más años de experiencia en coordinación con clientes y/o gestión de reclamaciones. Licencia obligatoria. Capacidad y disposición para viajar aproximadamente el 25 % del tiempo. Comportamientos: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para determinar rápidamente los asuntos críticos. Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, incluidos, entre otros, la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto especializado de habilidades, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación figuran los beneficios mínimos básicos que obtendrá; según su nivel de puesto, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Opciones de plan 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia remunerada por paternidad/maternidad Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de formación Programa Gallagher Thrive: mejora de su salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para su bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen de beneficios anterior se aplica a puestos a tiempo completo. Si no está solicitando un puesto a tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son parte fundamental de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher abraza las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en adelante «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Solicitar ahora