Descripción
Resumen:
Como Gestor de Turno de Carga, usted será responsable del funcionamiento seguro y eficiente de las operaciones de carga en su día a día, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y los servicios contractuales.
Aspectos destacados:
1. Dirigir operaciones de carga seguras y eficientes
2. Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y los acuerdos contractuales
3. Desarrollar y mantener relaciones con clientes y autoridades aeroportuarias
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Descripción general:
¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder mundial en servicios aeronáuticos, Swissport brinda servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas a nivel mundial, para una mejor experiencia del cliente».
Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: «Demuestre que se preocupa», «Haga lo correcto» y «Triunfe como equipo». Actualmente buscamos personas dedicadas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones alrededor del mundo.
Resumen del puesto
Como Gestor de Turno de Carga, usted será responsable del funcionamiento seguro y eficiente de las operaciones de carga en su día a día, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y los servicios contractuales.
La remuneración esperada es de $65 000/año. Los empleados de tiempo completo disfrutan de una amplia gama de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagadas, licencias por enfermedad y días festivos pagados por la empresa.
Sus actividades
Gestionar eficazmente el horario del personal para reducir la dependencia de horas extras
Asegurar el cumplimiento de los estándares aplicables de seguridad y calidad
Mantener y actualizar los manuales y documentación de la empresa y de los clientes
Implementar y supervisar el plan local de emergencia
Desarrollar y mantener buenas relaciones con clientes y autoridades aeroportuarias
Encontrar soluciones ante conflictos e irregularidades
Asistir y contribuir a reuniones internas
Cumplir con los procedimientos operativos estándar (POE) y las políticas de la empresa
Realizar tareas afines según se asignen
Ser responsable de las actividades relacionadas con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la estación, con el objetivo de reducir lesiones a los empleados, así como daños a aeronaves y equipos.
Su perfil
Dominio sólido del idioma inglés, tanto oral como escrito
Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario preferible
Un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de almacenes
Capacidad para manejar conflictos
Habilidades comunicativas
Capacidad para trabajar bajo presión
Orientación al cliente y conciencia de la calidad
Debe estar dispuesto a trabajar en horarios laborales flexibles
Lo que ofrecemos
Plan de jubilación 401(k)
Seguro dental
Seguro médico
Seguro de vida
Tiempo libre remunerado
Plan de jubilación
Reembolso de matrícula
Seguro visual
En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno laboral inclusivo donde todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
Visite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport.
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