Descripción
Resumen:
El Asistente del Gerente de Oficina Comercial apoya las funciones administrativas, de facturación, contables y de nómina, y reporta al Gerente de Oficina Comercial.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de ayudar con la administración general de la oficina comercial
2. Enfoque en la facturación de Medicare y seguros
3. Función clave en las cuentas de pacientes y las funciones de contabilidad
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Los solicitantes deben poseer una sólida experiencia en Medicaid, Medicare y cuentas por cobrar.
Resumen del puesto
El Asistente del Gerente de Oficina Comercial asiste al Gerente de Oficina Comercial en las funciones administrativas, de facturación, contables y de nómina de la oficina comercial, de conformidad con todas las leyes, regulaciones y estándares de Life Care aplicables.
Reporta al Gerente de Oficina Comercial (GOC)
Educación, experiencia y licencias/certificaciones
Graduado de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado o experiencia equivalente.
Se prefiere un (1) año de experiencia en atención posaguda u otro campo geriátrico relacionado.
Se requiere experiencia en facturación de Medicare y seguros.
Requisitos específicos
Dominio de Microsoft Word, Excel y correo electrónico.
Capacidad para implementar e interpretar los programas, metas, objetivos, políticas y procedimientos de la oficina comercial.
Tomar decisiones independientes cuando las circunstancias lo justifiquen.
Conocimiento de las prácticas y procedimientos administrativos, así como de las leyes, regulaciones y directrices que rigen las funciones administrativas en una instalación de atención posaguda.
Implementar e interpretar los programas, metas, objetivos, políticas y procedimientos del departamento administrativo.
Desempeñarse con competencia en todas las áreas de competencia, incluidas, entre otras: responsabilidades generales de la oficina comercial, ingresos en efectivo y facturación, derechos de los pacientes, y seguridad y saneamiento.
Mantener la confidencialidad de toda información propietaria y/o confidencial.
Comprender y seguir las políticas de la empresa, incluidos los procedimientos contra el acoso y de cumplimiento.
Demostrar integridad y profesionalismo al adherirse al Código de Conducta de Life Care y completar la capacitación obligatoria sobre dicho Código y otros programas de cumplimiento pertinentes.
Promover una cultura de integridad, mantener una política de "puerta abierta" y no participar ni permitir represalias contra quienes informen preocupaciones de buena fe.
Implementar activamente el programa de cumplimiento y el Código de Conducta, y garantizar la participación del 100 % del personal del departamento.
Funciones esenciales
Ayudar en la gestión y supervisión eficaces de las funciones contables, incluidas: registrar pagos y cargos en los estados de cuenta de los pacientes, conciliar diariamente los ingresos, cobrar cuentas vencidas y evaluar la necesidad de derivar cuentas vencidas a agencias de cobranza.
Mantener el talonario de cheques de la instalación y conciliarlo periódicamente.
Responsable de las cuentas de los pacientes.
Asumir las funciones del GOC en su ausencia.
Demostrar un excelente servicio al cliente y una actitud positiva hacia los pacientes.
Ayudar en la evacuación de los pacientes.
Demostrar una asistencia regular y confiable.
Concentrarse y utilizar habilidades de razonamiento y buen juicio.
Comunicarse y funcionar productivamente en un equipo interdisciplinario.
Sentarse, estar de pie, agacharse, levantar, empujar, jalar, encorvarse, caminar, alcanzar y moverse intermitentemente durante la jornada laboral.
Leer, escribir, hablar y comprender el idioma inglés.
Levantar 20 libras del suelo a la cintura, levantar 20 libras de la cintura al hombro, levantar y transportar 20 libras, y empujar/jalar 20 libras.
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