Resumen: Como técnico farmacéutico en formación, formará parte de un equipo farmacéutico consciente del servicio que desarrolla excelentes relaciones con los pacientes y brinda atención segura, precisa y eficiente. Aspectos destacados: 1. Entorno colaborativo de equipo centrado en las relaciones con los pacientes 2. Oportunidad de superar las expectativas y satisfacer las necesidades de los pacientes 3. Rol clave para brindar atención segura, precisa y eficiente a los pacientes Solicitar ahora Resumen del puesto Como técnico farmacéutico en formación, será una pieza clave de nuestro equipo colaborativo. Aportará sus habilidades y experiencia para construir un equipo farmacéutico consciente del servicio que busque constantemente desarrollar excelentes relaciones con los pacientes. Lo ayudaremos a superar las expectativas, satisfacer necesidades y brindar atención segura, precisa y eficiente con el fin de lograr los mejores resultados para los pacientes, los miembros del equipo y la empresa. Descripción del puesto Experiencia requerida: 0 a 6 meses Educación requerida: Diploma de escuela secundaria o equivalente Certificación o licencia requerida: Elegible para obtener el registro como técnico farmacéutico ante la junta estatal de farmacia correspondiente Requisito de levantamiento: Hasta 25 libras Requisito de edad: Al menos 18 años de edad, Responsabilidades del puesto Dar la bienvenida a los pacientes e identificarlos inmediatamente con compasión y una sonrisa en todos los puntos de entrada a la farmacia. Demostrar una excelente atención al paciente respetando, interactuando y cumpliendo o superando entusiastamente todas las necesidades de los pacientes, incluido el procesamiento de pedidos en persona y por teléfono, dirigir a los pacientes hacia productos y artículos de mercancía y derivar las preguntas adecuadas sobre recetas y medicamentos de venta libre al farmacéutico. Mantener un entorno de trabajo ordenado y limpio para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la empresa y del gobierno. Asistir a los miembros del equipo con tareas para asegurar el funcionamiento eficiente del departamento. Utilizar la computadora de la farmacia para realizar todas las acciones necesarias con el fin de maximizar la eficiencia y brindar una atención óptima a los pacientes en los puntos de entrega, recogida, ventanilla para automovilistas, teléfono, preparación y recepción de pedidos, incluyendo, entre otras: buscar pacientes y perfiles, determinar fechas de dispensación y retiro, identificar recetas enviadas al Centro de Preparación Central, cotizar precios al contado de recetas, verificar existencias disponibles de medicamentos e ingresar facturas. Apoyar al equipo en planes de acción para mejorar los resultados mediante el conocimiento de todas las métricas de servicio y negocio pertinentes. Colaborar en la ejecución de todas las iniciativas y programas de la empresa. Completar el programa de capacitación obligatorio y los exámenes correspondientes. Cumplir con todas las políticas, leyes y regulaciones de la empresa, estatales y federales, incluidas las normas HIPAA y las ventas de pseudoefedrina. Finalizar las ventas mediante la caja registradora según los procedimientos establecidos, incluidas las políticas de punto de venta. Transcribir con precisión los datos de las recetas para generar una etiqueta personalizada para el cliente. Ayudar a mantener niveles adecuados de inventario mediante la realización de pedidos, recepción, almacenamiento y rotación de medicamentos y otros suministros según las políticas y procedimientos de la empresa. Responder al teléfono de forma cortés y oportuna, garantizando el intercambio preciso de información y la satisfacción del cliente. Resolver las preguntas y preocupaciones de los clientes comunicándose de manera efectiva con ellos, con el equipo directivo y con el personal de apoyo, de forma eficiente. Archivar diariamente las recetas escritas Solo para atención a largo plazo: Podría requerirse realizar el intercambio cíclico de medicamentos in situ en las instalaciones que atendemos. Podría requerirse realizar auditorías de carritos de medicamentos in situ en las instalaciones que atendemos. Acerca de nosotros En Giant Eagle creemos en nutrir los momentos de la vida, grandes y pequeños, porque importan. Nos esforzamos por liderar en calidad, servicio y valor cotidiano. Lo más importante es que la compasión, la atención y el respeto que nuestros miembros del equipo demuestran entre sí y en nuestras comunidades es lo que realmente nos distingue. Aquí encontrará un lugar donde triunfar, crecer y ser mejores juntos. Si desea generar un impacto real, pertenecer a una comunidad solidaria y construir una carrera significativa, le invitamos a desarrollar su futuro con nosotros, porque usted importa.Solicitar ahora
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