Resumen: El Gestor del Programa de Servicios Médicos de Emergencia A apoya a los directores de programas en la eliminación de barreras para los estudiantes marginados, la interacción con comunidades universitarias diversas y la prestación de apoyo administrativo. Aspectos destacados: 1. Apoya a los directores de programas en la eliminación de barreras para los estudiantes marginados. 2. Interactúa eficazmente con una comunidad universitaria diversa. 3. Brinda apoyo administrativo y actúa como enlace principal. El Gestor del Programa de Servicios Médicos de Emergencia A apoya a los directores de programas en su labor activa para eliminar las barreras que obstaculizan el éxito de nuestros estudiantes más marginados, especialmente los estudiantes negros e hispanos. El titular debe ser capaz de interactuar eficazmente con una comunidad universitaria diversa compuesta por estudiantes, personal y profesorado, demostrando un firme compromiso con el servicio al cliente. Se espera que todas las interacciones fomenten una sensación de pertenencia, garanticen que las personas se sientan escuchadas y brinden una comunicación clara sobre los pasos siguientes. Los procesos del sistema se evalúan continuamente para identificar oportunidades de eliminar barreras sistémicas a la igualdad de oportunidades. El Gestor del Programa de Servicios Médicos de Emergencia A informa directamente al director del Programa de Técnicos en Emergencias Médicas y requiere una asistencia regular y constante. Las responsabilidades del empleado están determinadas por las necesidades operativas de los programas de Soporte Vital Básico (Técnico en Emergencias Médicas) y Soporte Vital Avanzado (Paramédico). Sus responsabilidades principales incluyen el seguimiento y mantenimiento del presupuesto; brindar apoyo administrativo a los directores de programas, profesorado, personal y estudiantes; y actuar como enlace principal entre los programas y entidades internas y externas. Este puesto se desempeña principalmente en el campus Fort Steilacoom y exige una colaboración exitosa con el profesorado, los estudiantes y el personal. Asimismo, el titular interactúa regularmente con agencias públicas y miembros de la comunidad para respaldar la misión de la institución de crear oportunidades educativas de calidad que permitan a una comunidad diversa de aprendices prosperar en un mundo en constante evolución. Educación requerida **Título universitario de licenciatura obtenido en una universidad o colegio acreditado en Servicios Médicos de Emergencia o en un campo relacionado. O **Si se utiliza la equivalencia académica, deben cumplirse los siguientes requisitos: **Un (1) año de experiencia profesional en el campo de los servicios médicos de emergencia o de los servicios contra incendios; O tres (3) años de experiencia responsable en funciones de supervisión y/o administrativas en un campo relacionado. Esta experiencia debe ser adicional a la experiencia mínima exigida para el puesto. Experiencia requerida **Un (1) año de experiencia aplicable en funciones de supervisión dentro de la especialidad del programa (Servicios Médicos de Emergencia o servicios contra incendios). Requisitos especiales **Tras una oferta condicional de empleo, el candidato seleccionado deberá dar su consentimiento y superar una verificación de antecedentes penales. La información obtenida en dicha verificación no impedirá necesariamente la contratación, pero se considerará al evaluar la idoneidad del solicitante para desempeñar este puesto. Competencias requeridas Pensamiento crítico y resolución de problemas *Analiza de forma independiente problemas complejos y determina la mejor solución o acción para resolver o responder a situaciones difíciles. Comunicación efectiva *Utiliza habilidades de escucha y comunicación verbal, escrita y no verbal para interactuar de manera concisa y eficaz con individuos, partes interesadas internas y organizaciones externas. Trabajo en equipo *Colabora de forma cooperativa con otras personas como miembro activo de un equipo, participa en el trabajo en equipo y lo fomenta, e influye positivamente en los demás dentro del equipo. Gestión del puesto *Asume la responsabilidad de su propio desempeño estableciendo metas claras y equilibrando los requisitos esenciales del puesto mediante el uso adecuado de técnicas de gestión de tareas, orientación a los resultados, manejo del estrés y resolución de problemas. Credibilidad personal *Demuestra preocupación por ser, y ser percibido como, una persona responsable, confiable y digna de confianza. Asume la responsabilidad por sus propios errores sin culpar a otros. Es honesto y franco con las personas. Demuestra dominio de los hechos e información relevantes. Cumple con los compromisos adquiridos. Aporta su parte justa a la carga de trabajo. Respeta la confidencialidad de la información o inquietudes compartidas por otros y aclara cuándo no puede garantizarse dicha confidencialidad. Adaptabilidad y flexibilidad *Maneja y se adapta de forma eficaz y apropiada al cambio. Reconoce los méritos de las perspectivas ajenas. Demuestra disposición a modificar su forma preferida de hacer las cosas y a reconsiderar una posición firmemente mantenida ante evidencia en contrario. Demuestra apertura ante nuevas estructuras organizacionales, procedimientos, políticas y tecnologías. Humildad cultural *Comprende las diferencias entre los individuos y responde adecuadamente a los demás en el lugar de trabajo. Demuestra confianza, sensibilidad y respeto mutuo hacia los demás. Construye y mantiene la confianza de los demás mediante la comunicación, la resolución de problemas y la gestión de conflictos. Adhiere a un alto estándar de integridad y muestra imparcialidad hacia los demás. Percibe, interpreta y anticipa las inquietudes y sentimientos ajenos, y comunica esta percepción con empatía para responder a diversas personas de una manera que demuestre respeto. Para ser considerado para este puesto, los solicitantes deben: *Cumplir con las calificaciones requeridas indicadas en este anuncio. *Completar el perfil de solicitud en línea en https://www.pierce.ctc.edu/hr y postularse específicamente para esta vacante. *Carta de presentación: Subir (adjuntar) una carta de presentación que explique cómo cumplen con las calificaciones requeridas indicadas en este anuncio. *Currículum vítae: Subir (adjuntar) un currículum vítae detallado con toda la formación académica y experiencia profesional. *Transcripciones académicas: No se requieren transcripciones académicas para presentar la solicitud; sin embargo, si se selecciona a un candidato para una entrevista, se le pedirá que lleve copias de transcripciones no oficiales que demuestren haber completado el nivel educativo y/o los cursos requeridos. Las transcripciones extranjeras deben incluir una evaluación de credenciales realizada por un organismo especializado. Para consultar una lista de servicios de evaluación de credenciales aprobados, visite: https://www.naces.org/members. **Nota importante: Algunos puestos exigen niveles específicos de formación académica, como títulos posgraduados, licencias o certificaciones. Para evaluar los materiales de los solicitantes y determinar si cumplen con las calificaciones mínimas, la información sobre su formación académica y experiencia debe incluirse en los materiales de solicitud. **Las solicitudes sin transcripciones adjuntas podrían recibir una notificación indicando que los materiales de solicitud son incompletos. Si recibe dicha notificación y ya ha proporcionado dicha información en otra parte de sus materiales de solicitud, puede ignorarla. (Se aceptan transcripciones no oficiales para el proceso de solicitud; se requieren transcripciones oficiales tras la contratación). *Referencias: Subir (adjuntar) una lista de al menos tres (3) referencias profesionales con nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Una de ellas debe ser su supervisor actual o su supervisor más reciente. No se aceptarán cartas de recomendación. *Pregunta complementaria: Proporcione una respuesta a la siguiente pregunta. ¿De qué manera ha integrado la capacidad de respuesta multicultural como parte de su desarrollo profesional? Por favor, limite su respuesta a un máximo de 500 palabras.
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