Descripción
Resumen:
Este puesto implica una coordinación compasiva y defensa activa de los pacientes con afecciones médicas agudas y crónicas, garantizando una atención de calidad y dignidad.
Aspectos destacados:
1. Defensor empático de los pacientes que enfrentan situaciones difíciles
2. Fomenta resultados óptimos en la atención médica
3. Colabora con los pacientes y sus familias para identificar problemas relacionados con la atención médica
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Descripción general: Usted es la voz, el coordinador y el defensor empático de los pacientes que enfrentan situaciones difíciles. Su compasión hacia los pacientes y sus familias con afecciones médicas agudas y crónicas no tiene límites. Está comprometido/a a colaborar con los equipos de atención médica para garantizar que cada paciente reciba la atención, el confort y la dignidad que merece. Si así define su rol como Gestor/a de Casos, le invitamos a considerar esta oportunidad.
Responsabilidades: Coordina y facilita la prestación interdisciplinaria de una atención médica integral, centrada en el paciente y de calidad, durante todo el continuum de atención para pacientes con afecciones médicas agudas y crónicas.
Fomenta el logro de resultados óptimos en la atención médica dentro de los estándares aceptados de atención.
Actúa como recurso experto para el equipo de atención médica respecto al continuum de atención, el uso eficiente de los recursos, los protocolos de mejores prácticas, la atención basada en equipos, los indicadores y mejoras de calidad, y los requisitos normativos.
Garantiza una transición fluida de la atención entre múltiples entornos de atención médica mediante transferencias planificadas.
Colabora con los pacientes y sus familias para identificar problemas relacionados con la atención médica y barreras para el autocuidado, con el fin de establecer prioridades y aplicar intervenciones adecuadas.
Demuestra agilidad cultural y aplica las directrices sobre alfabetización en salud para brindar educación sobre estrategias de autorregulación.
Utiliza ciclos rápidos de mejora de la calidad para monitorear, evaluar, medir y reportar continuamente el progreso de las intervenciones y los resultados.
Administra el caso para asegurar una coordinación de la atención apropiada y financieramente sostenible a lo largo del continuum.
Requisitos: Formación académica:
Título universitario en enfermería (Licenciatura en Enfermería o superior) preferido.
Experiencia:
Este puesto exige conocimientos amplios sobre el manejo de enfermedades, incluidos diagnóstico, tratamiento y pronóstico, recursos comunitarios y reembolso de servicios de atención médica. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia clínica en enfermería.
Se prefiere experiencia relevante en una o más de las siguientes áreas de atención médica:
Coordinación de recursos comunitarios
Gestión de la atención de poblaciones diversas de pacientes
Atención ambulatoria
Conocimiento de los niveles de atención a lo largo del continuum de atención médica, incluidos: hospitalización, atención de emergencia, rehabilitación, atención domiciliaria, cuidados paliativos, atención aguda prolongada, centros de enfermería especializada (SNF), centros de atención intermedia (ICF) y residencias asistidas (ALF), con una comprensión general de la gestión de la utilización y de los recursos.
Conocimiento práctico de los modelos de gestión de la atención a lo largo del continuum.
Conocimientos/Habilidades:
Conocimiento de los seis componentes fundamentales de la gestión de casos:
Aspectos psicosociales
Reembolso de servicios de atención médica
Rehabilitación
Gestión y prestación de servicios de atención médica
Principios de práctica, por ejemplo: directrices del CMS, criterios Interqual
Conceptos de gestión de casos
Excelentes habilidades organizativas
Habilidades comunicativas orales y escritas con alfabetización en salud para interactuar eficazmente con todos los miembros del equipo de atención médica del paciente
Conocimiento de la planificación de la transición hacia y desde todos los entornos de atención
Capacidad para identificar y acceder a los recursos comunitarios adecuados
Capacidad para involucrar al paciente y a su familia en la discusión sobre objetivos y decisiones relacionadas con la atención médica, prestando atención a las implicaciones culturales y de alfabetización en salud
Capacidad para cumplir e implementar normativas de forma efectiva. Debe actuar como recurso para todos los miembros del equipo respecto a temas normativos.
Habilidades de mecanografía y capacidad para navegar sistemas electrónicos aplicables a las funciones del puesto.
Licencias: Licencia vigente como enfermero/a registrado/a (RN) en el estado correspondiente.
Certificación en gestión de casos es preferible.
Certificación en Soporte Vital Básico (BLS) para proveedores de atención médica de la American Heart Association es obligatoria para todos los empleados que desempeñen este puesto en el estado de Oregón.
Rango salarial: USD $54,37 - USD $81,21 /hora. Nuestro compromiso con la salud y la igualdad de oportunidades: Nuestro legado promueve la salud de nuestras personas, nuestros pacientes, nuestras comunidades y nuestro mundo. Por encima de todo, haremos lo correcto.
Si usted se siente apasionado/a por nuestra misión y considera que puede contribuir a nuestro equipo, le animamos a postularse, incluso si no cumple con todos los requisitos enumerados. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo donde todos puedan crecer y tener éxito.
Legacy Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso ilegales de cualquier tipo, otorgando oportunidades de empleo equitativas a empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión o credo, estatus de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad de género, embarazo, edad, origen nacional, condición de discapacidad, información genética, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
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