Resumen: El Subdirector General de Great Wolf es un motor clave de la ejecución estratégica, la excelencia operativa y el liderazgo futuro del complejo, diseñado como un rol sucesorio para el puesto de Director General. Aspectos destacados: 1. Motor clave de la ejecución estratégica y la excelencia operativa 2. Rol sucesorio para el puesto de Director General 3. Responsabilidad influyente de liderazgo transversal Solicitar ahora Salario: $140000 - $150000 Resumen: En Gre Wolf, el Subdirector General (AGM) es mucho más que la mano derecha del Director General: es un motor clave de la ejecución estratégica, la excelencia operativa y el liderazgo futuro del complejo. Este puesto está diseñado como un rol sucesorio para el puesto de Director General, ofreciendo una experiencia inmersiva y práctica en todos los aspectos de las operaciones y el liderazgo del complejo. Al reportar directamente al Director General, el AGM actúa como un líder transversal influyente con responsabilidad sobre el desempeño general del complejo. Aunque este puesto no incluye subordinados directos, requiere un alto grado de liderazgo, colaboración y responsabilidad para lograr resultados mediante los jefes de departamento y sus equipos. El AGM actúa regularmente como Gerente de Turno (MOD) durante varios turnos por semana, asumiendo el rol del líder más senior presente en el lugar y gestionando la toma de decisiones en tiempo real en todas las áreas del complejo. Es fundamental para impulsar indicadores clave de desempeño (KPI), como el flujo objetivo, el GOP, la eficiencia laboral, el cumplimiento de la capacitación y la satisfacción del huésped, además de representar al complejo en iniciativas de participación comunitaria y construcción de marca. Únete a nuestra manada: •Desarrolla tu carrera: Un excelente lugar para comenzar o avanzar en tu carrera con capacitación cruzada, fondo de becas y programas de desarrollo de talento para todos los niveles •Beneficios Gre: Aprovecha beneficios exclusivos para ti, tu familia y tus amigos, incluidas vacaciones con descuento e incentivos por referencias de empleados •Aprende mientras trabajas: Obtén acceso a la Universidad Gre Wolf para capacitación práctica, funcional y de liderazgo •Prioriza tu bienestar: Ofrecemos horarios flexibles, acceso a un programa integral de bienestar y tecnología, así como apoyo a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado y el Fondo de Ayuda al Empleado •Celebra tu singularidad: Únete a un equipo que valora la diversidad y la inclusión mediante programas que hacen que todos se sientan bienvenidos y reconocidos. Beneficios: Elegible para bono Seguro médico, dental y de visión Cuenta de ahorro para la salud Recursos de telemedicina Seguro de vida Plan 401K con aporte del empleador Tiempo libre remunerado Licencia parental remunerada Responsabilidades: Actúa como Gerente de Turno (MOD) durante varios turnos cada semana, con plena responsabilidad sobre las operaciones del complejo, la experiencia del huésped y el desempeño del equipo durante esos periodos Actúa como socio estratégico del Director General y desempeña un papel clave en la planificación sucesoria y la continuidad del liderazgo Brinda orientación operativa y liderazgo transversal en todos los departamentos, incluidos Servicio al Huésped, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas, Acuático, Comercio Minorista y Atracciones Colabora con los Directores para alcanzar los objetivos de desempeño, especialmente en métricas financieras (flujo objetivo, GOP), gestión laboral, cumplimiento de la capacitación u otras iniciativas organizacionales clave Actúa como líder interino cuando existan vacantes en los puestos de Director o Gerente dentro del complejo según sea necesario, garantizando la continuidad de las operaciones, el liderazgo del equipo y la experiencia del huésped. Colabora en los procesos de contratación, incorporación, programación, tutoría y mejora del desempeño en todo el complejo Promueve una cultura centrada en el alto desempeño y el huésped, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca, el cumplimiento legal y los protocolos de seguridad Ayuda a desarrollar y gestionar el presupuesto operativo anual; monitorea las desviaciones y brinda apoyo en las acciones correctivas necesarias Potencia la lealtad del huésped fomentando un servicio excepcional, garantizando la resolución de preocupaciones escaladas y reforzando los valores de la marca Lidera las iniciativas de participación comunitaria y donaciones benéficas del complejo, actuando como embajador de la marca en asociaciones locales y eventos Facilita las reuniones semanales de Directores y garantiza la alineación, la responsabilidad y el seguimiento de las iniciativas clave Invierte en su propio desarrollo de liderazgo y se mantiene informado sobre las tendencias y las innovaciones del sector hotelero para prepararse para futuros ascensos Requisitos: Título universitario asociado en Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado; o combinación equivalente de educación y experiencia Mínimo 5 años de experiencia en liderazgo en el sector hotelero a nivel de director de departamento o división Mínimo 2 años de experiencia gestionando el desempeño financiero, incluida la elaboración de presupuestos, la previsión y la mejora de márgenes Experiencia en liderazgo en dos o más departamentos operativos Conocimientos demostrables del paquete Microsoft Office Finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas Disposición y capacidad para reubicarse en múltiples ubicaciones de los complejos Gre Wolf Cualificaciones y rasgos deseados: Capacidad financiera sólida con experiencia en la gestión de GOP, flujo objetivo y eficiencia laboral Capacidad comprobada para liderar mediante influencia y colaboración sin autoridad directa Historial comprobado de desarrollo de equipos de alto rendimiento y consecución de la excelencia operativa Pensamiento estratégico con sólidas habilidades para resolver problemas y atención al detalle Energía entusiasta y positiva con un enfoque práctico y comprometido al liderazgo Compromiso profundo con la satisfacción del huésped, el éxito del equipo y la participación comunitaria Deseo de crecer hasta convertirse en Director General dentro de los complejos Gre Wolf Requisitos físicos: Capacidad para levantar hasta 20 libras Capacidad para agacharse, estirarse y torcerse Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos de tiempo Instrucciones para solicitar el puesto Estamos contratando de inmediato, con paquetes de reubicación disponibles. Haz clic en «Solicitar ahora» o chatea con un reclutador (parte inferior de tu pantalla en el sitio web de Gre Wolf). Completa una solicitud y un reclutador se pondrá en contacto contigo para explicarte el siguiente paso. Este contratista y subcontratista deberá cumplir con los requisitos de 41 CFR 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra personas calificadas en función de su condición como veteranos protegidos o personas con discapacidad, y prohíben la discriminación contra todas las personas en función de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, y por preguntar, discutir o revelar información sobre la remuneración. Además, estas regulaciones exigen que los contratistas principales y subcontratistas cubiertos adopten medidas afirmativas para emplear y promover a personas sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Solicitar ahora
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