Resumen: Responsable de garantizar el profesionalismo de todos los huéspedes y el cumplimiento de las normas de WRM, además de supervisar la seguridad de la propiedad y ayudar con las admisiones al refugio fuera del horario laboral. Aspectos destacados: 1. Asegurar que los huéspedes y residentes cumplan con las políticas y procedimientos 2. Realizar rondas periódicas e informar sobre incidentes sospechosos 3. Responder a emergencias en el lugar y asistir a los primeros respondedores Título del puesto: Monitor del Programa Reporta a: Director de Operaciones Estado FLSA: No exento Elaborado por: Director Ejecutivo Fecha de elaboración: 11/2025 Responsable de garantizar que todos los huéspedes, visitantes, donantes y voluntarios de WRM reciban un trato profesional antes del registro de los huéspedes, brindando ayuda para cualquier necesidad durante su estancia. Debe asegurarse de que todos los residentes cumplan siempre con las normas de WRM. Funciones: · Asegurar que todos los residentes en la propiedad de WRM cumplan con todas las políticas y procedimientos. · Controlar el acceso a la propiedad registrando a los visitantes en el libro de visitantes cuando sea necesario. · Informar detalladamente a la dirección sobre cualquier incidente sospechoso. · Realizar rondas periódicas y aleatorias alrededor del edificio comercial y su perímetro. · Realizar "admisones" para personas que buscan refugio fuera del horario laboral. · Informar siempre a la dirección sobre cualquier aspecto relacionado con la seguridad. · Redactar el registro de actividades nocturnas. · Asegurar que todos los huéspedes lleven su gafete identificativo mientras se encuentren en la propiedad. · Recorrer las instalaciones para verificar que todas las puertas estén cerradas con llave. · Notificar a la dirección sobre emergencias que puedan ocurrir durante un turno. · Responder a emergencias en el lugar para ayudar a los primeros respondedores. · Asegurar que los conteos nocturnos de camas estén actualizados y sean correctos. · Y cualquier otra función asignada. Cualificaciones: · Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación al tratar con residentes, personal, visitantes y donantes en las instalaciones. · Conocimiento detallado de las políticas y procedimientos de WRM. · Gran capacidad para pensar con rapidez. · Vista aguda y observadora para garantizar que ninguna actividad sospechosa pase desapercibida. · Capacidad para actuar con integridad y de manera profesional. · Cualificaciones continuación. · Capacidad para operar equipos como extintores, radios portátiles y otros equipos relacionados con el puesto. · Se prefiere contar con certificaciones en primeros auxilios o RCP. ENTORNO LABORAL: En general, las siguientes condiciones del entorno laboral son representativas de aquellas a las que un empleado se enfrenta al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrán proporcionar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del puesto dentro de dicho entorno. ¡Envíe su currículum por correo electrónico o acuda personalmente a la Misión para solicitar una solicitud impresa!
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