Resumen: Este puesto de liderazgo implica gestionar un negocio alimentario, garantizar alimentos de alta calidad, guiar a los miembros del equipo en materia de seguridad alimentaria y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir y gestionar una operación alimentaria con énfasis en calidad y eficiencia 2. Capacitar y orientar a los miembros del equipo en la preparación y seguridad de los alimentos 3. Apoyar una experiencia excepcional de compra para los clientes Postular ahora Resumen del puesto: ¡Si usted es una persona dinámica, extrovertida, que disfruta ayudar a los demás, trabajar en equipo, busca un puesto de liderazgo y le gusta trabajar en una operación alimentaria, ¡este trabajo es para usted! Las responsabilidades incluyen apoyar la gestión del negocio alimentario de la ubicación, ofrecer alimentos de excelente calidad de forma rápida y eficiente. Guiar a otros miembros del equipo en medidas de seguridad alimentaria y presentación para asegurar que nuestros clientes reciban productos alimenticios de la más alta calidad de manera oportuna, sencilla y agradable. Este puesto apoya al Gerente de Tienda (o Gerente de Marca) y a otros miembros del equipo para brindar una experiencia excepcional de compra a los clientes y un entorno laboral que promueva la participación y la aplicación de los valores de la empresa. Responsabilidades: 1. Saludar a todos los clientes de forma amable para que se sientan bienvenidos y valorados. 2. Gestionar los niveles de inventario de alimentos, los costos y las pérdidas de alimentos, la preparación, la presentación y los requisitos de seguridad alimentaria para los alimentos y bebidas preparados, tanto calientes como fríos. 3. Supervisar la limpieza, la higiene (manteniendo los estándares adecuados y cumpliendo con los protocolos estándar de seguridad alimentaria) y el mantenimiento del equipo del área de servicios alimentarios. 4. Cumplir con las metas de ventas de alimentos de la empresa (por ejemplo, pizzas, sándwiches para el desayuno, café, etc.). 5. Brindar capacitación, retroalimentación, orientación y dirección a los compañeros de equipo sobre los requisitos de preparación y seguridad alimentaria. 6. Mantener relaciones con proveedores externos respecto a las medidas de seguridad alimentaria: monitoreo y capacitación sobre temperaturas adecuadas, tiempos de mantenimiento y procesos de manejo de residuos (registro de datos). 7. Mantener niveles adecuados de inventario (realización de pedidos) y rotación correcta de todos los productos alimenticios destinados a los mostradores de sándwiches, calentadores de sándwiches, pizzas, chili, condimentos y repostería, entre otros. 8. Procesar las transacciones de los clientes de forma eficiente y amable para minimizar su tiempo de espera. 9. Realizar otras tareas asignadas a discreción del Gerente de Tienda o del Líder de Servicio al Cliente. 10. Debe ser capaz de desempeñar las funciones esenciales de este puesto con o sin adaptaciones razonables. Relaciones laborales: Miembros del equipo de la tienda, Gerente de Tienda, Gerente de Distrito, personal corporativo y diversos proveedores. Educación mínima: Escuela secundaria o equivalente (GED) Experiencia mínima: 6 meses en venta al por menor o en el sector alimentario Experiencia preferida: 1 año en entornos minoristas, de servicio o restaurantes Licencias/certificaciones: Certificación ServSafe es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para comunicarse e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alta energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Otros: Programación: Este puesto ofrece opciones tanto de tiempo parcial (hasta 29 horas) como de tiempo completo (32–40 horas), e implica trabajar diversas franjas horarias, diurnas y nocturnas, ya que las ubicaciones de Cumberland Farms pueden estar abiertas las 24 horas, según la tienda. Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. Viajes: 0 % Horas y condiciones: Tiempo completo – 40 horas regulares (máximo) Otros Requisitos especiales de vestimenta laboral (gorras o viseras, guantes, etc., proporcionados) Requisitos físicos: Capacidad para moverse con soltura y levantar o trasladar regularmente hasta 4,5 kg (10 libras), levantar o trasladar con frecuencia hasta 11,3 kg (25 libras) y, ocasionalmente, hasta 18,1 kg (40 libras). Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas al día; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar el torso, alcanzar objetos, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. En Cumberland Farms, es importante que nuestros empleados reflejen el mundo en que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, por lo que su experiencia única y sus competencias podrían aportar una nueva y maravillosa perspectiva a nuestro equipo. Si tiene pasión por lograr resultados excepcionales, prospera en un entorno corporativo dinámico y posee experiencia en gestión empresarial o áreas relacionadas, ¡nos encantaría conocerlo, incluso si no cumple todos y cada uno de los requisitos! Con espíritu de transparencia salarial, compartimos el rango salarial base para este puesto. El salario final dentro de dicho rango se determinará según sus habilidades, experiencia y calificaciones. El salario base representa solo una parte de nuestro enfoque integral de recompensas totales. Nos enorgullece ofrecer una variedad de beneficios financieros y no financieros que invierten en su crecimiento general, bienestar y trayectoria profesional. Postular ahora
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