Líder Asistente de Operaciones

Descripción

Resumen: El Líder Asistente de Operaciones apoya al Gerente General en las operaciones diarias del restaurante, fomentando un entorno laboral positivo, priorizando la seguridad y brindando un servicio al cliente excepcional. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel fundamental para garantizar el funcionamiento y el éxito del restaurante 2. Crear un entorno laboral positivo y brindar un servicio al cliente excepcional 3. Liderar y motivar a un equipo en un entorno dinámico Postular ahora Acerca de Wonder  En Wonder, todo está en el menú. Excepto los compromisos.  La aplicación Wonder es la plataforma líder para satisfacer todos los antojos, todo en un solo pedido. Nuestros más de 25 restaurantes socios galardonados abarcan todas las cocinas que puedas imaginar, desde la griega hasta la tailandesa, y provienen de las mentes de los mejores chefs de la industria: Bobby Flay, José Andrés, Marcus Samuelsson, entre otros.  Y nuestros comensales no tienen que elegir solo uno: pueden mezclar y combinar platos de tantos restaurantes «Hechos por Wonder» como deseen, o pedir a establecimientos locales cercanos. Todo se prepara bajo pedido en nuestras ubicaciones físicas en la Costa Este y se entrega rápidamente y sin costo; además, abrimos nuevas ubicaciones cada semana.  Los mejores profesionales del sector están uniéndose a Wonder, trabajando día a día para convertirnos en el destino ideal para cada momento culinario. Únete a un equipo de pioneros en tecnología, gastronomía y logística, respaldado por importantes capitalistas de riesgo, y ayúdanos a hacer que la buena comida sea más accesible. Acerca del puesto Como Líder Asistente de Operaciones en un restaurante Wonder, desempeñarás un papel fundamental al apoyar al Gerente General en las operaciones diarias para garantizar el funcionamiento y el éxito de nuestro restaurante. Trabajarás en estrecha colaboración con el Gerente General y otros miembros del equipo para crear un entorno laboral positivo, priorizar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo, y brindar un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Gestionar las operaciones e impulsar resultados Apoyar al Líder Senior de Operaciones en el desarrollo, la participación, la inspiración y la motivación del personal Reclutar y capacitar al mejor talento para el restaurante Ayudar al Líder Senior de Operaciones a alcanzar las metas operativas y los objetivos presupuestarios Mantener una comunicación clara y constante sobre los logros del equipo, las prioridades, los protocolos y los cambios operativos Demostrar una gestión eficaz del piso optimizando la asignación del personal para lograr la máxima eficiencia Impulsar las ventas y la eficiencia del servicio del restaurante resolviendo obstáculos operativos Supervisar los protocolos de inventario y seguridad alimentaria para garantizar su exactitud y eficiencia, haciendo hincapié en el cumplimiento de las pautas sobre vida útil y fechas de vencimiento de los productos Comprometerse con la capacitación y el desarrollo continuos tanto en las operaciones de cocina como en las del comedor para mantener los estándares y las pautas Gestionar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo Mantener el cumplimiento constante de los estándares de seguridad alimentaria y seguridad Brindar un servicio al cliente de primera clase Garantizar que todos los miembros del equipo brinden un excelente servicio al cliente Experiencia requerida Al menos dos años de experiencia como supervisor o gerente de restaurante (Gerente Asistente, Gerente de Restaurante, etc.) en un restaurante de servicio rápido (QSR) de alto volumen o en un restaurante de servicio completo Capacidad demostrada para gestionar y desarrollar equipos de 15 o más miembros Capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno dinámico Atención al detalle y una fuerte vocación por la eficiencia y la exactitud Demostrar profesionalismo y cumplir con las políticas y procedimientos Exhibir habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Ser un excelente colaborador Requisitos Deber tener 21 años o más y estar autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos Deber ser capaz de levantar 50 libras Deber ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno mientras trabaja Deber tener disponibilidad flexible, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana Deber poseer actualmente una certificación vigente como manipulador de alimentos *Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja los criterios utilizados para la evaluación mediante nuestra Herramienta Automatizada de Toma de Decisiones Laborales (AEDT) Detalles del puesto Rango salarial: $66.500 por año - $76.500 por año Ubicación: Tyngsborough, Massachusetts Beneficios Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida pagado al 100 % por el empleador Plan de jubilación 401(k) Aporte del empleador a la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en su carrera Acciones para empleados Descuento para empleados Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen del número de horas que trabaje. #WonderAC3 Se utiliza una Herramienta Automatizada de Toma de Decisiones Laborales (AEDT) para evaluar a los solicitantes de los puestos en proceso de reclutamiento, con el fin de valorar las siguientes cualificaciones o rasgos relevantes: La capacidad del candidato para desempeñar las tareas del puesto disponible. La autoevaluación de la competencia técnica del candidato. La idoneidad del candidato para esta oferta de empleo. Más información sobre el tipo, origen y política de retención de los datos recopilados para la AEDT se encuentra en la política de privacidad aquí. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y su empleo en la empresa, conforme a nuestro calendario de retención de datos. Podemos conservar su información personal durante un período más largo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o de informes (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos y políticas legales, atender otras necesidades comerciales legítimas o según lo permita o exija la ley aplicable. También podemos conservar su información personal en forma anonimizada o agregada, de modo que ya no pueda asociarse con usted. Para determinar el período adecuado de retención de su información personal, consideramos diversos factores, como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de dicha información; el riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados; los fines para los cuales recopilamos o procesamos su información personal; y los requisitos legales aplicables. La información personal no incluye ciertas categorías de información, tales como información disponible públicamente en registros gubernamentales, información personal que usted hace pública o información anonimizada o agregada. Una nota final En Wonder creemos que, para formar el mejor equipo, debemos contratar con una mirada objetiva. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas, en las que contratamos personas por su potencial y defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Por tal motivo, no discriminamos ni tomamos decisiones basadas en su raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad o cualquier otra categoría protegida. Si tiene una discapacidad, hágnoslo saber cómo podemos adaptar mejor el proceso de entrevista para usted. Postular ahora