Descripción
Resumen:
El Líder Asistente de Operaciones apoya al Gerente General en las operaciones diarias del restaurante, asegurando su funcionamiento fluido, un entorno positivo, la seguridad alimentaria y un servicio al cliente excepcional.
Aspectos destacados:
1. Desempeñar un papel fundamental en el liderazgo y las operaciones del restaurante
2. Fomentar un entorno laboral positivo y brindar un servicio excepcional
3. Gestionar las operaciones, impulsar resultados y garantizar la seguridad alimentaria y del equipo
Postularse ahora
Acerca de Wonder
En Wonder, todo está en el menú. Excepto los compromisos.
Wonder es la plataforma de comidas diseñada para satisfacer todos los antojos en un solo pedido. Con Wonder, puedes combinar cientos de platos de más de 20 restaurantes exclusivos en un solo pedido, para que cada persona obtenga exactamente lo que desea. Disfruta desde tacos hasta comida tailandesa sin tarifas de entrega, además de comer en el lugar o recoger tu pedido en una ubicación de Wonder cercana a ti. Cada plato se prepara a pedido, en el lugar, por nuestro equipo culinario y se sirve caliente.
Detrás de cámaras, Wonder posee y opera cada etapa de la experiencia gastronómica, desde el desarrollo de recetas hasta la tecnología que impulsa nuestra plataforma, lo que nos permite ofrecer calidad, variedad y consistencia a gran escala.
Únete a nosotros mientras trabajamos para hacer que la buena comida sea más accesible.
Acerca del puesto
Como Líder Asistente de Operaciones en un restaurante Wonder, desempeñarás un papel fundamental al apoyar al Gerente General en las operaciones diarias para garantizar el funcionamiento fluido y el éxito de nuestro restaurante. Trabajarás estrechamente con el Gerente General y otros miembros del equipo para crear un entorno laboral positivo, priorizar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo, y brindar un servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades
Gestionar las operaciones e impulsar resultados
Apoyar al Líder Senior de Operaciones en el desarrollo, compromiso, inspiración y motivación de los miembros del personal
Reclutar y capacitar al mejor talento para el restaurante
Apoyar al Líder Senior de Operaciones en el logro de los objetivos operativos y las metas presupuestarias
Mantener una comunicación clara y constante sobre los logros del equipo, las prioridades, los protocolos y los cambios operativos
Demostrar una gestión efectiva del piso optimizando la asignación del personal para lograr la máxima eficiencia
Impulsar las ventas y la eficiencia del servicio del restaurante resolviendo obstáculos operativos
Supervisar los protocolos de inventario y seguridad alimentaria para garantizar precisión y eficiencia, haciendo hincapié en el cumplimiento de las pautas sobre vida útil y fechas de vencimiento de los productos
Comprometerse con la capacitación y el desarrollo continuos tanto en las operaciones de cocina como en las del comedor para mantener los estándares y pautas
Gestionar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo
Mantener el cumplimiento constante de los estándares de seguridad alimentaria y seguridad
Brindar un servicio al cliente de primera clase
Garantizar que todos los miembros del equipo ofrezcan un excelente servicio al cliente
Experiencia requerida
Al menos dos años de experiencia como supervisor o gerente de restaurante (Gerente Asistente, Gerente de Restaurante, etc.) en un restaurante de servicio rápido (QSR) de alto volumen o en un restaurante de servicio completo
Capacidad demostrada para gestionar y desarrollar equipos de 15 o más miembros
Capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno acelerado
Atención al detalle y una fuerte orientación hacia la eficiencia y la precisión
Demostrar profesionalismo y cumplir con las políticas y procedimientos
Exhibir habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Ser un excelente colaborador
Requisitos
Debe tener 21 años o más y estar autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos
Debe ser capaz de levantar 50 libras
Debe poder permanecer de pie durante un turno completo mientras trabaja
Debe tener disponibilidad abierta, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana
Debe poseer actualmente una certificación vigente como Manipulador de Alimentos
*Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja los criterios utilizados para la evaluación de candidatos mediante nuestra HERRAMIENTA DE DECISIÓN LABORAL AUTOMATIZADA (AEDT)
Detalles del puesto
Rango salarial: $66 500 al año - $76 500 al año
Ubicación: Woodbridge, Virginia
Beneficios
Seguro médico, dental y de visión
Seguro de vida pagado al 100 % por el empleador
Plan de jubilación 401(k)
Coinversión del empleador para la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA)
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en tu carrera
Acciones para empleados
Descuento para empleados
Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen del número de horas que trabajes.
#WonderAC3
Se utiliza una HERRAMIENTA DE DECISIÓN LABORAL AUTOMATIZADA (AEDT) para evaluar a los solicitantes de los puestos en proceso de reclutamiento, con el fin de medir las siguientes calificaciones o rasgos relevantes:
La capacidad del candidato para realizar las tareas del puesto disponible.
La competencia percibida por el candidato en relación con sus propias habilidades.
La idoneidad del candidato para esta oferta de empleo.
Más información sobre el tipo, origen y política de retención de los datos recopilados para la AEDT puede encontrarse en la política de privacidad aquí. Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y tu empleo con la empresa, y de conformidad con nuestro calendario de retención de datos. Podemos conservar tu información personal por más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o de informes (por ejemplo, si se requiere conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver controversias, hacer valer nuestros acuerdos y políticas legales, atender otras necesidades comerciales legítimas o según lo permita o exija la ley aplicable. También podemos conservar tu información personal en forma anonimizada o agregada para que ya no pueda asociarse contigo. Para determinar el período adecuado de retención de tu información personal, consideramos diversos factores, tales como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de tu información; el riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados; los fines para los cuales recopilamos o procesamos tu información personal; y los requisitos legales aplicables. La información personal no incluye ciertas categorías de información, tales como información pública disponible en registros gubernamentales, información personal que hagas pública o información anonimizada o agregada.
Una nota final
En Wonder creemos que, para formar el mejor equipo, debemos contratar con una mirada objetiva. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas, en las que contratamos a las personas por su potencial y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Por lo tanto, no discriminamos ni tomamos decisiones basadas en tu raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad u otra categoría protegida. Si tienes una discapacidad, háznoslo saber para que podamos adaptar el proceso de entrevista de la mejor manera posible para ti.
Postularse ahora