Gerente Asistente

Descripción

Resumen: Los gerentes asistentes de Zaxby's garantizan excelentes experiencias para los clientes y estándares operativos, mientras gestionan las operaciones diarias del restaurante y el desarrollo del equipo. Aspectos destacados: 1. Liderar y capacitar a los miembros del equipo para que desempeñen su máximo nivel de desempeño 2. Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable en el equipo 3. Garantizar excelentes experiencias para los clientes y mantener los estándares operativos Postularse ahora ¡A medida que el equipo de Zaxbys se expande, estamos reservando un puesto especialmente para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un simple lugar para comer: ¡es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida! Para nuestros colaboradores, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los gerentes asistentes son responsables de garantizar que el restaurante ofrezca excelentes experiencias a los clientes, manteniendo al mismo tiempo los estándares operativos. Usted gestionará las operaciones diarias del restaurante asegurando que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS durante el turno y un 50 % de descuento en comidas fuera del turno Días de descanso remunerados Días festivos remunerados Acceso anticipado a la nómina Programa de reconocimiento Programa de referidos para empleados Oportunidades de ascenso Beneficios Seguro médico, dental y de visión Invalidez a corto y largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con aporte del empleador (se aplican requisitos adicionales de elegibilidad) Funciones y responsabilidades del puesto Se espera que la persona que ocupe este puesto realice las siguientes actividades laborales: Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de desarrollo para gerentes asistentes de Zaxbys Certificación en seguridad alimentaria y certificación para gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes garantizando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Asegurar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la orientación y el desarrollo continuos Elaborar un horario de trabajo eficaz conforme a los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, comunicando claramente las expectativas y realizando ajustes según sea necesario Supervisar, liderar y orientar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo nivel de capacidad y trabajen para lograr las metas trimestrales Garantizar que se mantengan de forma constante los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza Comunicar inquietudes sobre el desempeño al gerente general Asistir en las evaluaciones de desempeño y orientar y desarrollar a los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable en el equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Manejar y reportar oportunamente, de manera amable y respetuosa, las quejas, inquietudes o lesiones de los clientes y los miembros del equipo Asegurar que se sigan correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y cumplir con todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y normativas federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y mantener registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Asegurar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Reportar de inmediato todas las inquietudes relacionadas con recursos humanos y gestión de riesgos al gerente general y al gerente de distrito Escalar otras inquietudes al supervisor correspondiente cuando sea apropiado Todas las demás funciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones del restaurante Requisitos del puesto Deben cumplirse los siguientes requisitos para calificar para este puesto. Tener 18 años de edad o más Contar con licencia de conducir válida, seguro para vehículos y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Haber completado con éxito una verificación de antecedentes Poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar de forma cooperativa con los demás Experiencia previa en puestos de gestión de 1 a 3 años Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no representen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, permanecer de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y realizar manipulaciones finas Comunicarse con fluidez mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditiva y visual efectivas para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperatura alta y baja, y exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con el equipo del restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Zax LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en las decisiones de contratación basándose en ningún factor protegido por las leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora