Descripción
Resumen:
El Gerente General planifica, dirige y coordina las actividades del centro de distribución para garantizar la entrega oportuna de productos y gestiona al personal con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales.
Aspectos destacados:
1. Dirigir las operaciones del centro de distribución y la gestión del personal.
2. Impulsar el éxito mediante soluciones personalizadas para la industria de servicios de alimentos.
3. Construir carreras profesionales y alimentar el futuro de la distribución en el sector de servicios de alimentos.
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Descripción
Gerente General – Roseville, MN
Lo que hará:
El Gerente General planifica, dirige y coordina las actividades de pedidos, almacenamiento y distribución de un centro de distribución, con apoyo directo del Director Regional, para garantizar que las tiendas de los clientes reciban los productos requeridos de forma oportuna.
Acerca de QCD:
Fundada en 2006, Quality Custom Distribution Services LLC (QCD), una filial de GSF, es una empresa especializada en distribución personalizada de última milla, centrada en ofrecer soluciones adaptadas a clientes seleccionados del sector de servicios de alimentos. Con sede central en Frisco, Texas, QCD presta servicios a miles de restaurantes en todo Estados Unidos. Realiza más de 37 000 entregas semanales desde 25 centros de distribución estratégicamente ubicados; su flota recorre anualmente más de 40 millones de millas. Los asociados de QCD también colaboran en la gestión de una organización sin fines de lucro nacional: la Fundación GSF.
En QCD, cada puesto impulsa el éxito. Ya sea que esté preparando pedidos, realizando entregas, trazando rutas o gestionando almacenes, forma parte de un equipo dinámico que mantiene funcionando a los restaurantes favoritos de Estados Unidos. Más allá de ofrecer empleos logísticos, construimos carreras profesionales y alimentamos el futuro de la distribución en el sector de servicios de alimentos.
En este puesto, usted:
Comunicará y coordinará con los clientes respecto a los niveles de servicio, costos y otras necesidades para garantizar un excelente servicio al cliente y reforzar la reputación de GSF. (20 %)
Gestionará al personal asignado, incluyendo la contratación y selección de empleados, la asignación de tareas, la capacitación y desarrollo, la evaluación del desempeño y la conformación de un equipo motivado y eficaz, con el fin de cumplir los objetivos organizacionales en materia de diversidad, desarrollo profesional, productividad, gestión del desempeño y participación de los empleados. (20 %)
Planificará, dirigirá y organizará todas las fases de la distribución de productos para garantizar la entrega adecuada, oportuna y precisa de productos de calidad a las tiendas de los clientes. (15 %)
Dirigirá diversas actividades financieras, como la elaboración de presupuestos, planes comerciales, presentaciones financieras y operativas trimestrales, reuniones anuales de revaluación de costos, negociaciones de arrendamientos de equipos y adquisiciones importantes de capital, interactuando con clientes y la dirección para cumplir o superar los objetivos establecidos de desempeño y rentabilidad. (15 %)
Desarrollará e implementará políticas y procedimientos del centro de distribución (recursos humanos, administrativos, seguridad, cumplimiento normativo, etc.) para asegurar su coherencia con las políticas corporativas y alcanzar los objetivos establecidos en materia de servicio al cliente, seguridad y desempeño. (10 %)
Dirigirá y coordinará, mediante la gestión subordinada, la asignación de instalaciones, equipos y personal para optimizar el uso de los recursos de la empresa y cumplir o superar los estándares y objetivos establecidos en materia de desempeño, rentabilidad y seguridad. (10 %)
Revisará y analizará las prácticas y procedimientos de inventario y los excedentes de stock para desarrollar métodos mejorados de control de inventario. (5 %)
Dirigirá e implementará políticas y procedimientos para garantizar un nivel de seguridad superior al promedio del sector. (5 %)
Realizará otras tareas relacionadas y asignadas según sea necesario.
Lo que debe aportar: Educación y experiencia equivalentes a
Educación/Certificación: Licenciatura en administración de empresas otorgada por una universidad o institución acreditada
Experiencia: 7 o más años de experiencia laboral relevante en distribución de productos y/o gestión de plantas
Conocimientos (B/básico; J/intermedio; E/experto): Conceptos y técnicas de gestión (E)
Conceptos y técnicas de control de inventario (E)
Conceptos y técnicas de servicio al cliente (E)
Planificación y análisis financieros (J)
Principios y procedimientos contables generales (J)
Políticas y procedimientos de recursos humanos (J)
Operaciones de restaurantes (B)
Entorno legal (B)
Software de procesamiento de textos y hojas de cálculo para PC (B)
Habilidades y capacidades para:
Negociar eficazmente con proveedores
Analizar y resolver problemas complejos
Gestionar y motivar empleados en un entorno basado en equipos
Interpretar anomalías operativas e identificar la solución adecuada
Preparar y presentar informes ante la dirección, clientes, agencias reguladoras y otras organizaciones externas
Desarrollar relaciones a largo plazo y de alto nivel con los clientes
Comunicarse y coordinarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con clientes internos y externos
Comunicarse y coordinarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con proveedores
Comunicarse y coordinarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con empleados
Trabajar eficazmente en un entorno empresarial general, con énfasis en altos niveles de calidad y servicio al cliente
Viajar en avión y conducir un automóvil
Responsabilidad de liderazgo/gestión: Gestionará, mediante gerentes subordinados, aproximadamente a 100 asociados. Las decisiones tienen un impacto financiero y estratégico significativo. Gestionará relaciones externas críticas y altamente sensibles.
Horario y lugar de trabajo: Presencial, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Horas adicionales según sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio
Remuneración y beneficios: Rango salarial (sueldo base): $119 000 – $178 000
Pago semanal (cada viernes)
Salud y bienestar: Seguro médico, dental y visual; seguro por discapacidad; cuentas de reembolso para gastos médicos y dependientes (FSA); programa de asistencia al empleado (EAP); seguros voluntarios (accidentes, enfermedades graves, indemnización hospitalaria, legal, vida y muerte accidental y desmembramiento); seguro para mascotas
Beneficios de jubilación: 401(k)
Tiempo libre remunerado (PTO): Incluye vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos pagados, conforme a la política de la empresa y a las leyes estatales y locales aplicables.
¿Por qué unirse a nosotros?:
No solo estamos en el negocio de la distribución: estamos en el negocio del desarrollo. Su ambición acelera el progreso de todo nuestro equipo. Ofrecemos trayectorias claras para el avance profesional, desde puestos de entrada hasta cargos directivos, respaldadas por programas integrales de formación y desarrollo. A medida que crecemos junto con nuestros clientes, nuestros asociados avanzan hacia el siguiente paso de sus carreras en la cadena de suministro. Las oportunidades siempre están al frente, con QCD y en toda la familia de empresas de Golden State Foods.
En QCD, nuestra cultura centrada en las personas se fundamenta en valores sencillos: tratar a los demás como uno desearía ser tratado, exigirse altos estándares y hacer siempre lo correcto. Creemos en el éxito compartido: porque cuando nuestros empleados prosperan, también lo hacen nuestros clientes.
QCD es el lugar indicado si usted cree en vivir una cultura impulsada por valores: celebrar juntos los logros, aprender de los desafíos, explorar ideas audaces, colaborar para alcanzar el éxito compartido, priorizar a las personas primero y contribuir con nuestra comunidad.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades:
Nos sentimos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. QCD valora las distintas perspectivas y se compromete a crear un entorno laboral inclusivo y respetuoso, donde cada persona cuente con el apoyo y el empoderamiento necesarios para prosperar.
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