Gerente General

Descripción

Resumen: Los Gerentes Generales de Zaxby's brindan orientación y liderazgo para fomentar una cultura positiva, mantener una alta moral del equipo y garantizar la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar una cultura positiva de equipo 2. Impulsar el crecimiento de las ventas y gestionar las operaciones diarias del restaurante 3. Mantener los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza Postularse ahora ¡A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡estamos reservando un puesto para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un lugar para comer: es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida. Para nuestros colaboradores, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los Gerentes Generales son responsables de brindar orientación y liderazgo a su equipo para crear una cultura positiva, mantener una alta moral del equipo y motivar a todos los miembros del equipo a esforzarse por la excelencia. Usted ejecutará y ayudará en el desarrollo de planes de acción según los objetivos y metas de la empresa. Usted gestionará y supervisará las operaciones diarias del restaurante, centrándose en el reclutamiento, el desarrollo de los colaboradores, el crecimiento de las ventas, la gestión de costos y la aplicación constante de los estándares operativos. ¿Por qué trabajar en Zax? SALARIO COMPETITIVO POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagado trimestralmente): hasta un 24 % del salario anual COMIDAS GRATUITAS Días libres remunerados Días festivos remunerados Programa de referidos para empleados Oportunidades de ascenso Beneficios Seguro médico, dental y de visión Invalidez a corto y largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con aporte equivalente del empleador (aplican requisitos adicionales de elegibilidad) Funciones y responsabilidades del puesto Se espera que la persona en este puesto realice las siguientes actividades laborales: Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de Desarrollo del Gerente General de Zaxbys y Clase Capstone sobre Excelencia Operativa Certificación en Seguridad Alimentaria y Certificación para Gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Garantizar que el restaurante ofrezca experiencias excepcionales a los clientes Mantener niveles adecuados de personal mediante la búsqueda, entrevista, contratación, retención y reconocimiento de los mejores talentos Asegurar que los colaboradores reciban la capacitación adecuada, incluyendo tutoría continua, coaching y desarrollo, mientras se les exige responsabilidad por su desempeño Garantizar que los horarios de trabajo sean creados oportunamente y de forma adecuada para impulsar las ventas y controlar los costos laborales Planificar y asignar turnos, incluyendo la comunicación clara de expectativas y ajustes según sea necesario Asegurar que los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza se mantengan de forma constante Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable del equipo al brindar orientación y liderazgo, y al ser un ejemplo y modelo a seguir para el equipo Gestionar la rentabilidad mediante el impulso de las ventas, el control de costos, el desarrollo de los colaboradores y la aplicación constante de los estándares operativos Buscar aumentar las ventas mediante el fortalecimiento de las relaciones comunitarias y la prestación de productos y servicios sobresalientes Controlar los costos y las pérdidas y mejorar continuamente aprovechando cada oportunidad, manteniendo los estándares operativos y asegurando el cumplimiento de todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Realizar evaluaciones de desempeño para los miembros del equipo y colaborar en las evaluaciones de desempeño para los gerentes Cumplir con las normativas de Zaxby’s Franchising LLC, Zax LLC, así como con las leyes, directrices, políticas y procedimientos federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y mantener registros ordenados, precisos y actualizados Revisar diariamente las métricas de desempeño y desarrollar planes de acción para mejorar la ejecución de los sistemas y procesos, con el fin de incrementar la rentabilidad, las ventas y la experiencia del cliente Otras responsabilidades Manejar y reportar oportunamente, de forma amable y respetuosa, las quejas, inquietudes o lesiones de los clientes y colaboradores Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Garantizar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Escalar las inquietudes a su supervisor cuando corresponda Todas las demás funciones necesarias para garantizar que las operaciones del restaurante funcionen correctamente Requisitos del puesto Los siguientes requisitos deben cumplirse para calificar para este puesto. Debe tener 21 años o más Debe poseer una licencia de conducir válida, seguro vehicular y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y 48 horas por semana Capacidad para trabajar un horario flexible, incluyendo días, noches, fines de semana y días festivos Cumplimiento exitoso de la verificación de antecedentes y del informe de historial vehicular Debe poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar de forma cooperativa con los demás Educación mínima requerida: diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere haber cursado estudios universitarios Se requieren 3 a 5 años de experiencia en gestión Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no representen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, estar de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluyendo levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para asir y realizar manipulaciones finas Comunicarse con fluidez mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditiva y visual efectivas para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperaturas cálidas y frías, y exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con equipos del restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Zax LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en las decisiones de contratación basándose en ningún factor protegido por la ley federal, estatal o local. Postularse ahora