Descripción
Resumen:
Mr. Purple busca un Gerente General para supervisar operaciones de alimentos y bebidas (F&B) de alto volumen, gestión financiera, desarrollo del personal y relaciones con los huéspedes.
Aspectos destacados:
1. Supervisar operaciones de alimentos y bebidas (F&B) de alto volumen, finanzas y desarrollo del equipo
2. Establecer una relación de confianza con los huéspedes y gestionar el ambiente
3. Fomentar el crecimiento personal y las habilidades emprendedoras
Culinary Agents colabora con el equipo de Mr. Purple para conectarlos con profesionales talentosos del sector de la hostelería.
Mr. Purple - ¡Actualmente contratando!: Gerente General
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Responsabilidades...
El Gerente General es responsable de las operaciones diarias.
Gestión de operaciones. Ser responsable de todos los aspectos de la operación, incluidos los siguientes: Supervisar las operaciones diarias de una operación de alimentos y bebidas (F&B) de alto volumen
Realizar tareas de apertura y cierre
POS – operaciones en zona frontal y trasera
Gestionar el ambiente del establecimiento, incluyendo iluminación, música y niveles de temperatura
Gestionar todo el inventario y el equipo
Contratar DJ y promotores
Gestión financiera. Supervisar y asumir la responsabilidad de todos los aspectos financieros de la operación, incluidos los siguientes: Controlar los costos operativos e identificar formas de incrementar las ganancias
Verificar todas las transacciones diarias de ventas
Aplicar procedimientos adecuados de manejo de efectivo
Supervisar los depósitos bancarios según el calendario aprobado por la corporación
Autorizar descuentos y anulaciones para el personal de servicio
Gestión del personal. Desarrollar al equipo directivo y a todos los empleados en áreas como crecimiento personal, conocimientos operativos, habilidades interpersonales y trabajo en equipo
Trabajar con los gerentes para crear horarios óptimos de trabajo para cada departamento
Buscar y reclutar miembros del equipo de sala y cocina
Elaborar la agenda y llevar a cabo reuniones periódicas con el equipo directivo
Programar, realizar y documentar evaluaciones de desempeño de los empleados
Reclutar, entrevistar, contratar, documentar y capacitar a nuevos empleados de sala
Gestión de relaciones con los huéspedes. Establecer una relación de confianza con los huéspedes para fomentar la buena voluntad
Enlace principal con nuestra clientela
Atender quejas y problemas de los huéspedes de forma eficaz y cortés según sea necesario
Cumplimiento normativo. Asegurar el cumplimiento y aplicar las políticas y requisitos aplicables de las leyes laborales y las políticas y procedimientos del Grupo Gerber, incluidos los siguientes: Certificación de manipulador de alimentos
Completar la lista de verificación de saneamiento para la apertura, asignar proyectos de saneamiento al personal por horas y cumplir con las directrices de saneamiento prescritas por los códigos estatales y municipales vigentes
Mantener estándares de calidad, incluida la consistencia y la presentación
Garantizar el almacenamiento adecuado según los procedimientos operativos estándar
Cumplir con los procedimientos de "zonificación" vigentes
Mantener un área de trabajo limpia y ordenada para garantizar la seguridad. Certificación sobre concienciación en el consumo de alcohol (cuando corresponda)
Capacitación sobre acoso sexual/discriminación
Políticas y procedimientos de Recursos Humanos del GRUPO GERBER
Informes. Documentar la información pertinente en el Libro de Registro de Gestión / Programas informáticos y revisarla diariamente
Revisar los informes de calificaciones relevantes y realizar los ajustes correspondientes
Aspectos generales. Finalizar los proyectos asignados dentro del plazo establecido
Asistir a las reuniones directivas pertinentes y a reuniones informativas periódicas
Fomentar el crecimiento personal y las habilidades emprendedoras basándose en las evaluaciones y comentarios recibidos de los supervisores.
Mantener una apariencia y una imagen cuidadosamente elaboradas que reflejen la imagen establecida de la empresa.
¿A quién buscamos?
El candidato ideal es una persona trabajadora y organizada que piensa de forma creativa. Debe comunicarse con eficacia en todos los medios y a gran velocidad. Debe disfrutar resolviendo problemas en un entorno de alta presión. Las habilidades de organización y gestión del tiempo son fundamentales. Se requiere experiencia previa en gestión hotelera.
Requisitos:
2 años de experiencia en gestión hotelera en una operación de servicio completo
Conocimientos sólidos de Microsoft Office y funciones informáticas en general
Conocimientos expertos de sistemas POS (punto de venta)
Debe estar dispuesto y ser capaz de:
Completar y obtener la capacitación y la documentación adecuada para la certificación estatal y municipal de saneamiento
Completar el programa de capacitación directiva
Trabajar en un horario variable y flexible que puede incluir noches, fines de semana y días festivos.
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