Descripción
Resumen:
Desempeña un papel activo para garantizar un ambiente acogedor y una experiencia gastronómica excepcional, colaborando con un equipo para brindar un servicio directo en las mesas.
Aspectos destacados:
1. Garantizar la satisfacción general de los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado.
2. Colabora con los residentes y los departamentos para planificar eventos gastronómicos especiales.
3. Oportunidad de crecimiento profesional y programas de formación dirigidos por expertos en la materia.
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Únete a nosotros en entrevistas abiertas: miércoles, en cualquier momento entre las 13:00 y las 16:00 horas; no se requiere cita previa
A tiempo parcial: martes a jueves, de 16:00 a 20:00 horas; y viernes a sábado, de 10:30 a 18:30 horas (27 horas) — $21/hora (SIN PROPINAS)
SOBRE EL PUESTO
Como Capitán de Mesa en Belmont Village Senior Living, desempeñarás un papel activo para garantizar un ambiente acogedor y una experiencia gastronómica excepcional durante cada comida y evento especial. Trabajarás en colaboración con el supervisor del comedor y otros camareros del comedor para brindar un servicio directo en las mesas, asumiendo además un rol de liderazgo en el servicio gastronómico durante eventos especiales en nuestra comunidad. El candidato ideal es confiable, siente orgullo por su trabajo y demuestra empatía. Destaca en un puesto dinámico y físicamente exigente, colabora eficazmente y adopta una mentalidad orientada al crecimiento, priorizando una hospitalidad excepcional y ayudando a que los adultos mayores florezcan con el paso del tiempo.
TUS RESPONSABILIDADES HABITUALES
Supervisar a los camareros en ausencia del gerente del comedor y garantizar la satisfacción general de los huéspedes
Brindar un servicio atento y personalizado a un grupo de mesas asignadas en nuestro restaurante interno, asegurando una experiencia gastronómica positiva
Tomar pedidos con precisión, responder preguntas sobre el menú y entregar alimentos y bebidas de forma oportuna y profesional
Asegurar que los pedidos se sirvan a la temperatura correcta, con una presentación adecuada y exactitud
Preparar y acondicionar el comedor para el servicio, garantizando que siempre estén disponibles los cubiertos, condimentos y bebidas
Trabajar en colaboración con los residentes y otros departamentos para planificar, coordinar y facilitar eventos y celebraciones gastronómicas especiales
Asistir al gerente del comedor en el proceso de servicio a la habitación
Mantener la limpieza del comedor y de las mesas asignadas, asegurando que se satisfagan las necesidades de los huéspedes durante cada comida
REQUISITOS MÍNIMOS
Diploma de escuela secundaria o equivalente
Debe ser capaz de comunicarse con claridad, tanto verbal como por escrito, en inglés
Debe estar disponible para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana y días festivos según sea necesario
Un año de experiencia previa como camarero en restaurantes, con conocimientos demostrables sobre etiqueta gastronómica
Debe ser capaz de realizar múltiples tareas eficientemente, escuchar activamente y colaborar efectivamente con los miembros del equipo
Demuestra habilidades de liderazgo, disposición para aprender y trabajar en un puesto práctico orientado a la hospitalidad
La asistencia constante y confiable es esencial para todos los empleados de Belmont Village para garantizar el funcionamiento exitoso de la comunidad
Ten en cuenta que las responsabilidades y cualificaciones anteriores ofrecen una visión general de las funciones principales de este puesto y de los requisitos básicos. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas y competencias requeridas.
BENEFICIOS DE BELMONT VILLAGE
Programas de crecimiento profesional y formación dirigidos por expertos en la materia de Belmont Village
Programa de apoyo directo a empleados BV Cares para dificultades graves e inesperadas
Descuentos y ofertas exclusivas de importantes minoristas y marcas
Cursos gratuitos ilimitados de educación continua
Celebración de hitos y logros de los empleados
Oportunidades de bonos por referencias
SOBRE LA EMPRESA
Belmont Village Senior Living posee, gestiona y opera comunidades de lujo para adultos mayores en Estados Unidos y en la Ciudad de México, México. Nuestros equipos diversos están integrados por líderes serviciales que prosperan en puestos prácticos, dinámicos y físicamente exigentes. Nuestros miembros más exitosos están profundamente comprometidos con el servicio a los adultos mayores y se alinean estrechamente con nuestros valores fundamentales: confianza, respeto, trabajo en equipo, dignidad, integridad, responsabilidad y aprendizaje. Con un sólido plan estratégico de desarrollo en marcha, Belmont Village se enorgullece de ofrecer una amplia gama de oportunidades para el crecimiento interno y el avance profesional.
BENEFICIOS DISPONIBLES
Belmont Village Senior Living ofrece a sus empleados de tiempo completo cobertura médica, dental, visual, de salud mental y de medicamentos recetados, además de días libres remunerados, plan de ahorro 401(k) con aporte del empleador, seguro de discapacidad a corto plazo, seguro de discapacidad a largo plazo y seguro de vida.
Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Belmont Village Senior Living se enorgullece de ser una Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades en el Empleo.
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