Descripción
Resumen:
Los expertos en servicio al huésped crean experiencias gastronómicas memorables para los huéspedes, realizando tareas que van desde preparar las mesas hasta interactuar con los huéspedes y garantizar un servicio profesional.
Aspectos destacados:
1. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes
2. Ofrecer una amplia gama de servicios a los huéspedes
3. Formar parte de un equipo espontáneo y aventurero
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Información adicional
Número de puesto: 26078236
Categoría del puesto: Alimentos y bebidas y cocina
Ubicación: 9721 Arboretum Blvd, Austin, Texas, Estados Unidos, 78759VER EN EL MAPA
Horario: Medio tiempo
¿Ubicado de forma remota?: N
Tipo de puesto: Sin gestión
RESUMEN DEL PUESTO
Nuestros puestos no se limitan simplemente a servir alimentos a los huéspedes hasta que soliciten la cuenta. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única, con alimentos y bebidas como complemento. Nuestros expertos en servicio al huésped toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de su comida. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y atendiendo a los huéspedes o limpiando las áreas de trabajo y los suministros, el experto en servicio al huésped hace que cada transacción forme parte de la experiencia.
Independientemente del puesto que desempeñe, hay varios factores clave para lograr el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los expertos en servicio al huésped permanecerán de pie y en movimiento (estar de pie, sentarse o caminar durante largos períodos; desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), manejarán el menú (leer y verificar visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 25 libras sin ayuda y hasta 50 libras con ayuda; alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, jalar y encorvarse). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en servicio al huésped, a fin de brindar siempre lo mejor tanto a nuestros huéspedes como a nuestro negocio.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
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