Descripción
Resumen:
Únase a Rulin, un nuevo restaurante moderno de cocina china, como miembro apasionado del equipo dedicado a elevar la gastronomía china y ofrecer excelentes experiencias a los clientes en un entorno acelerado.
Aspectos destacados:
1. Contribuir a una excelente experiencia para los clientes en un restaurante nuevo y en crecimiento
2. Apasionado por la comida y el servicio en un puesto exigente y acelerado
3. Demostrar una comprensión completa de los platos del menú y sus ingredientes
Rulin es un nuevo restaurante moderno de cocina china centrado en elevar la gastronomía china. La chef ejecutiva Lane busca a alguien tan apasionado por la comida y el servicio como ella lo es. ¡El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente, flexibilidad y capacidad para realizar múltiples tareas en este puesto acelerado y exigente! En última instancia, contribuirá a una experiencia excelente para nuestros clientes y formará parte de un restaurante nuevo y en crecimiento.
Saludar de forma inmediata y cordial a los clientes en el comedor; tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera eficiente, siguiendo los pasos establecidos del servicio.
Entregar los alimentos de forma inmediata y profesional; mantener estándares seguros de manipulación y saneamiento de alimentos. Seguir periódicamente para ayudar con cualquier necesidad o solicitud adicional.
Demostrar una comprensión completa de los platos del menú y sus ingredientes.
Comunicarse directamente con el personal de cocina para garantizar que los pedidos se entreguen correctamente y que se atiendan las solicitudes especiales.
Mostrar habilidades excepcionales de comunicación y demostrar capacidad para relacionarse bien con los demás. Mantenerse flexible y paciente al comunicarse con clientes y personal.
Promover un entorno limpio, seguro y ordenado para los clientes.
Realizar otras tareas asignadas.
Nota: la remuneración para este puesto incluye una combinación de salario y propinas.
Requisitos:
- Experiencia previa en la industria de servicios de alimentos
- Competencia en sistemas POS, incluidos Toast o Square
- Excelentes habilidades de servicio al cliente con enfoque en la satisfacción del cliente
- Capacidad para manipular alimentos de forma segura y seguir los protocolos de seguridad alimentaria
- Conocimiento del servicio en restaurantes de alta gama y técnicas de venta cruzada
- Habilidades básicas de matemáticas para manejar transacciones en efectivo y calcular cuentas
Beneficios:
- Descuento para empleados
- Horario flexible
- Alimentos proporcionados
Experiencia:
- Experiencia en restaurantes: 2 años (obligatoria)
Idiomas:
- Inglés, español, cantonés o mandarín (preferible)