Descripción
Resumen:
Como camarero/a, usted ofrecerá una experiencia gastronómica acogedora y eficiente, tomará pedidos, guiará a los clientes a través del proceso de fondue china y garantizará una alta satisfacción del cliente.
Aspectos destacados:
1. Ofrecer una experiencia gastronómica acogedora y eficiente
2. Guiar a los clientes a través del proceso de cena de fondue china
3. Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente
Descripción del puesto:
Resumen del puesto:
Como camarero/a en nuestro restaurante de fondue china Growl Growl, desempeñará un papel clave al brindar a nuestros clientes una experiencia gastronómica acogedora y eficiente. Será responsable de tomar pedidos, guiar a los clientes a través del proceso de cena de fondue china, entregar alimentos y bebidas, y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente en un entorno dinámico.
Responsabilidades principales:
Saludar y asignar mesas a los clientes de forma amable y profesional
Brindar explicaciones claras sobre los platos del menú, los ingredientes para fondue china, las salsas y los procedimientos de cocción
Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión y prontitud
Preparar y mantener la disposición de las mesas, el equipo para fondue china y las condimentas
Entregar alimentos y bebidas oportunamente, asegurando el manejo adecuado de ingredientes crudos y cocidos
Reponer caldos, salsas y acompañamientos según sea necesario
Supervisar las mesas y anticipar las necesidades de los clientes, incluida la seguridad alrededor del equipo para fondue china
Limpiar las mesas y colaborar en el mantenimiento de la limpieza del área de comedor
Manejar pagos mediante el sistema POS y procesar transacciones en efectivo o con tarjeta
Responder a consultas, inquietudes o quejas de los clientes de forma cortés y útil
Colaborar con la cocina y otros miembros del personal para garantizar un flujo de servicio sin interrupciones
Cumplir en todo momento con las normas de seguridad e higiene alimentaria
Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas
Espíritu de equipo con actitud positiva y respetuosa
Capacidad para permanecer de pie, caminar y transportar objetos durante largos períodos
Conocimientos básicos de la cocina china o disposición para aprender
Requisitos:
Se prefiere experiencia previa en servicios de alimentos o hostelería
Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas
Espíritu de equipo con actitud positiva y respetuosa
Capacidad para permanecer de pie, caminar y transportar objetos durante largos períodos
Conocimientos básicos de la cocina china o disposición para aprender
Horario y remuneración:
Horario flexible, incluidos horarios vespertinos, fines de semana y días festivos
Salario por hora competitivo más propinas
Comidas para empleados y descuentos para el personal disponibles
Tipos de empleo: Tiempo completo, tiempo parcial
Beneficios:
Descuento para empleados
Horario flexible
Alimentos proporcionados
Tiempo libre remunerado por enfermedad
Capacitación remunerada
Lugar de trabajo: Presencial