Burger King - Gerente General

Descripción

Resumen: Buscamos un Gerente General de restaurante con mucha energía y pasión para liderar un equipo, garantizar experiencias excepcionales para los clientes, excelencia operativa y defender los valores de la empresa. Aspectos destacados: 1. Rol de liderazgo con mucha energía y pasión 2. Enfoque en la formación del equipo y la experiencia del cliente 3. Desarrollarse bien en entornos dinámicos Postula ahora ¿Eres un líder de restaurante con mucha energía y pasión que busca el siguiente paso en su carrera? ¿Eres alguien a quien le encanta ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Te desenvuelves bien en entornos dinámicos y tienes experiencia previa en comercio minorista, servicio de alimentos o gestión de restaurantes? ¡Entonces podrías ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Qué ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de capacitación estructurada Robusto programa de incentivos por bonificación Trabaja hoy, recibe tu pago mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días libres remunerados Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorros para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Resumen del puesto: Si eres una persona extrovertida y con mucha energía, apasionada por liderar y formar equipos, y buscas unirte a una empresa comprometida con crear un excelente lugar para trabajar, ¡este trabajo es para ti! Como Gerente General de restaurante, se te confiará guiar a tus colaboradores para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, lograr la excelencia operativa y mantener un entorno laboral que promueva la participación y la aplicación de los valores de la empresa, convirtiendo a Kwik Shop en la opción preferida para las necesidades gastronómicas de nuestros clientes. Los Gerentes Generales de restaurante son responsables de la operación integral de un restaurante Burger King para Kwik Shop, supervisando a un equipo de asociados y líderes en su labor de atender a nuestros clientes. Responsabilidades: Asegurar que tu equipo dé la bienvenida a todos los clientes de forma amable para que se sientan acogidos y valorados, fomentando así la lealtad del cliente. Demostrar atributos de liderazgo como: construir y mantener la confianza con el equipo de la tienda estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidad personal y del equipo, y comunicándose de forma frecuente y eficaz. Construir y desarrollar un equipo sólido mediante: contratación, capacitación, programación de turnos, tutoría, retroalimentación oportuna sobre el desempeño y liderazgo mediante el ejemplo. Liderar a un equipo de asociados de la tienda de forma justa, consistente, imparcial y oportuna, apoyando y haciendo cumplir todas las leyes estatales y federales, así como las políticas y procedimientos de la empresa. Alcanzar la excelencia operativa, desarrollar metas de desempeño alineadas con los objetivos operativos de la empresa, cumplir metas financieras (ventas/gastos respecto al presupuesto, beneficio neto) y esforzarse por mejorar año tras año. Gestionar las operaciones alimentarias para garantizar la calidad y seguridad de todos los artículos vendidos. Gestionar la apariencia general y la limpieza de la tienda (interior y exterior), asegurando que todas las áreas de preparación de alimentos estén limpias y abastecidas; que el área de servicio de alimentos esté impecable y que los baños estén relucientes, delegando y dirigiendo al equipo para mantener los niveles de condición según los estándares de la empresa. Supervisar el control de calidad, la mercadotecnia, los programas de seguridad y otras directrices implementadas para una operación exitosa del servicio de alimentos. Realizar otras funciones según lo determine, a su discreción, el Gerente de Distrito. Debe poder desempeñar las funciones esenciales de este puesto con o sin adaptaciones razonables. Relaciones laborales: Cajeros de restaurante, miembros del equipo, líderes de turno, gerentes adjuntos, gerentes de restaurante en formación, gerente de distrito, gerente de marca y diversos personal corporativo y proveedores Educación mínima: No aplica Educación preferida: Escuela secundaria o equivalente (GED) Experiencia mínima: 1 año en un cargo de liderazgo o supervisión en un entorno de restaurante, liderando un equipo Experiencia preferida: 1 a 3 años de experiencia en restaurantes; experiencia previa con Burger King Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Licencia de conducir válida. Requisito nacional de seguridad alimentaria (puede obtenerse durante el empleo) Habilidades blandas: Capacidad para hablar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Mucha energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, diurnas y nocturnas, ya que las ubicaciones de Kwik Shop pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la ubicación. Se requieren horarios los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Semana laboral mínima de 48 horas Viajes: 5 % – se requerirá entregar depósitos al banco. Debe contar con transporte confiable Requisitos físicos: Capacidad para moverse y levantar o trasladar regularmente hasta 4,5 kg, levantar o trasladar con frecuencia hasta 11 kg y, ocasionalmente, levantar o trasladar hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Neumáticos especializados requeridos en establecimientos de alimentos. Se requiere calzado antideslizante, así como calzado específico exigido por los estándares de la marca y los acuerdos de franquicia. "En Kwik Shop, nos comprometemos a brindar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo equitativas están disponibles para todos los solicitantes y miembros del equipo, sin distinción por raza, color, religión, sexo, embarazo (incluidos parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética (incluidas características y pruebas), condición militar y de veterano, ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Kwik Shop considera que la diversidad y la inclusión entre nuestros miembros del equipo son fundamentales para nuestro éxito como empresa global, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas de un grupo diverso de candidatos. Postula ahora