Descripción
Resumen:
Únase a un equipo dinámico como camarero/a y servidor/a, brindando un servicio excepcional de alimentos y bebidas en un entorno gastronómico de alta gama y ritmo acelerado.
Aspectos destacados:
1. Brindar un servicio excepcional de alimentos y bebidas en un entorno gastronómico de alta gama
2. Crecer dentro de la industria alimentaria y desarrollar experiencia en servicio al cliente
3. Crear momentos inolvidables para cada visitante
Descripción del puesto:
Resumen del puesto
Únase a nuestro equipo dinámico como camarero/a que prepara bebidas congeladas, sirve cerveza y alimentos, ¡y conviértase en el corazón de la experiencia de nuestros huéspedes! En este animado puesto, usted brindará un servicio excepcional de alimentos y bebidas en un entorno gastronómico de alta gama, ritmo acelerado y bar al aire libre Keys Patio Bar. Su entusiasmo, atención al detalle y dedicación a la satisfacción del huésped crearán momentos inolvidables para cada visitante. Como eslabón fundamental entre la cocina y los huéspedes, garantizará operaciones fluidas mientras demuestra sus conocimientos culinarios y habilidades de hospitalidad. Este puesto remunerado ofrece una emocionante oportunidad para crecer dentro de la industria alimentaria y desarrollar su experiencia en servicio al cliente.
Funciones
Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes y brindarles un servicio atento y personalizado durante toda su visita
Tomar pedidos precisos de alimentos y bebidas mediante sistemas POS (Spot On)
Promocionar artículos del menú para mejorar la experiencia del huésped y aumentar las oportunidades de venta
Servir alimentos y bebidas de forma eficiente, manteniendo altos estándares de presentación y sanidad
Gestionar con precisión la manipulación de efectivo, facturación y funciones de caja
Apoyar en la preparación de alimentos, limpieza de mesas y mantenimiento de la limpieza en las zonas comunes
Garantizar el cumplimiento en todo momento de las normativas de seguridad alimentaria y los estándares de saneamiento
Fomentar relaciones positivas con los huéspedes respondiendo a consultas, resolviendo problemas de forma inmediata y creando un ambiente acogedor
Habilidades
Experiencia comprobada en servicios de alimentos o entornos restauranteros, especialmente en restaurantes de alta cocina o ambientes nocturnos como discotecas
Conocimientos sólidos de sistemas POS, incluidos Aloha POS, Micros POS, Spot On y OpenTable, para procesamiento de pedidos y seguimiento de ventas
Excelentes habilidades de servicio al cliente, con una actitud amable y energética
Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficaz, con sólidas habilidades de gestión del tiempo en entornos de ritmo acelerado
Experiencia culinaria o familiaridad con la cocina constituye una ventaja para comprender los procedimientos de preparación y manipulación de alimentos
Conocimiento de los protocolos de seguridad alimentaria, prácticas de saneamiento y técnicas adecuadas de manipulación de alimentos
Habilidades comunicativas efectivas para coordinarse con el personal de cocina y los miembros del equipo
Conocimientos básicos de matemáticas para la manipulación de efectivo, precisión en la facturación y gestión de inventarios
¡Únase a nosotros para ofrecer experiencias sobresalientes a los huéspedes mientras perfecciona sus habilidades en un vibrante entorno de hospitalidad!
Ubicación del trabajo: Presencial