Gerente Asistente

Descripción

Resumen: Los gerentes asistentes de Zaxby's garantizan excelentes experiencias para los clientes y excelencia operativa al gestionar las operaciones diarias del restaurante y el desempeño del equipo. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo para que alcance su máximo rendimiento 2. Crear una cultura positiva y una moral sana en el equipo 3. Garantizar experiencias excepcionales para los clientes y estándares operativos Postularse ahora A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡estamos reservando un puesto para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un simple lugar para comer: es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida. Para nuestros colaboradores, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los gerentes asistentes son responsables de garantizar que el restaurante brinde excelentes experiencias a los clientes mientras mantiene los estándares operativos. Usted gestionará las operaciones diarias del restaurante asegurando que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS DURANTE EL TURNO y 50 % de descuento en comidas fuera del turno Días de descanso remunerados Días festivos remunerados Acceso anticipado a la nómina Programa de reconocimiento Programa de referidos para empleados Oportunidades de ascenso Beneficios Seguro médico, dental y de visión Invalidez a corto y largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con coincidencia del empleador (se aplican requisitos adicionales de elegibilidad) Funciones y responsabilidades laborales Se espera que la persona que ocupe este puesto realice las siguientes actividades relacionadas con el trabajo: Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de desarrollo para gerentes asistentes de Zaxbys Certificación en seguridad alimentaria y certificación para gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes asegurando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Garantizar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la tutoría continua y el desarrollo Elaborar un horario de trabajo eficaz siguiendo los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, incluida la comunicación de las expectativas y los ajustes necesarios Supervisar, liderar y orientar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo nivel de desempeño y logren las metas trimestrales Garantizar que se mantengan de forma constante los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza Comunicar inquietudes sobre el desempeño a su gerente general Apoyar en las evaluaciones de desempeño, así como en la tutoría y el desarrollo de los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral sana en el equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Gestionar y reportar oportunamente quejas, inquietudes o lesiones de clientes y miembros del equipo, de forma amable y respetuosa Garantizar que se sigan correctamente los procesos, políticas y procedimientos durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y cumplir con todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y directrices federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y llevar registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Garantizar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Reportar de inmediato todas las inquietudes relacionadas con recursos humanos y gestión de riesgos a su gerente general y gerente de distrito Escalar otras inquietudes a su supervisor cuando corresponda Todas las demás funciones necesarias para garantizar el funcionamiento adecuado de las operaciones del restaurante Requisitos del puesto Los siguientes requisitos deben cumplirse para calificar para este puesto. Debe tener 18 años de edad o más Debe contar con licencia de conducir válida, seguro vehicular y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Finalización exitosa de una verificación de antecedentes Debe poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar de forma cooperativa con los demás Se requiere experiencia previa en gestión de 1 a 3 años Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no generen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, estar de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de las manos y muñecas para agarrar y manipulación fina Comunicarse con soltura mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditivas y visuales efectivas para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperaturas cálidas y frías, y exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con equipos del restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Zax LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en las decisiones de contratación basándose en ningún factor protegido por la ley federal, estatal o local. Postularse ahora