Resumen: Los asistentes de gerente de Zaxby's garantizan excelentes experiencias para los clientes y mantienen los estándares operativos gestionando las operaciones diarias y asegurando que el equipo cumpla con los procesos. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias del restaurante y el cumplimiento del equipo con los procesos 2. Supervisar, liderar y capacitar a los miembros del equipo 3. Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable del equipo Postularse ahora ¡A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡estamos reservando un lugar para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un simple lugar para comer: ¡es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida! Para nuestros empleados, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los asistentes de gerente son responsables de garantizar que el restaurante ofrezca excelentes experiencias a los clientes mientras mantiene los estándares operativos. Usted gestionará las operaciones diarias del restaurante, asegurándose de que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS DURANTE EL TURNO y 50 % de descuento en comidas fuera del turno TIEMPO LIBRE REMUNERADO DÍAS FESTIVOS REMUNERADOS CAPACITACIÓN REMUNERADA ACCESO ANTICIPADO A LA NOMINA PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO PROGRAMA DE REFERENCIA DE EMPLEADOS OPORTUNIDADES DE ASCENSO Beneficios Seguro médico Opción de Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Seguro dental Seguro visual Invalidez a corto plazo Invalidez a largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con coincidencia del empleador Coincidencia del 100 % de la primera contribución del 3 % + coincidencia del 50 % de la siguiente contribución del 2 % Requisitos adicionales de elegibilidad Funciones y responsabilidades Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de Desarrollo para Asistentes de Gerente de Zaxbys Certificación en Seguridad Alimentaria y Certificación para Gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes asegurando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Garantizar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la orientación y el desarrollo continuos Elaborar un horario laboral eficaz siguiendo los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, incluida la comunicación de las expectativas y los ajustes necesarios Supervisar, liderar y capacitar a los miembros del equipo para que desempeñen su trabajo al máximo de sus capacidades y logren las metas trimestrales Asegurar que se mantengan constantemente los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza Comunicar inquietudes sobre el desempeño al gerente general Ayudar con las evaluaciones de desempeño y orientar y desarrollar a los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable del equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Manejar y reportar oportunamente, de forma amable y respetuosa, las quejas/concerns/lesiones de clientes y empleados Asegurar que los procesos, políticas y procedimientos se sigan correctamente durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y garantizar el cumplimiento de todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y directrices federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y mantener registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Asegurar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Reportar inmediatamente todas las inquietudes relacionadas con recursos humanos y gestión de riesgos al gerente general y al gerente de distrito Escalonar otras inquietudes al supervisor correspondiente cuando sea apropiado Todas las demás funciones necesarias para garantizar que las operaciones del restaurante funcionen correctamente Requisitos del puesto Se deben cumplir los siguientes requisitos para calificar para este puesto. Debe tener 18 años o más Debe poseer una licencia de conducir válida, seguro para vehículos y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Finalización exitosa de una verificación de antecedentes Debe poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar cooperativamente con los demás Se requiere experiencia previa en gestión de 1 a 3 años Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no representen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, estar de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y manipulación fina Comunicarse con soltura mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción audiovisual efectiva para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperatura caliente y fría, y exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con equipos de restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Postularse ahora
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