Descripción
Resumen:
Responsable de garantizar un entorno profesional y seguro para todos los huéspedes, visitantes, donantes y voluntarios, manteniendo el cumplimiento de las políticas y los protocolos de seguridad.
Aspectos destacados:
1. Garantizar profesionalidad y seguridad para todas las personas presentes en el lugar
2. Realizar rondas periódicas e informes de incidentes
3. Responder a emergencias y ayudar a los primeros respondedores
Título del puesto: Monitor del Programa
Supervisado por: Director de Operaciones
Estado FLSA: No exento
Elaborado por: Director Ejecutivo
Fecha de elaboración: 11/2025
Responsable de garantizar que todos los huéspedes, visitantes, donantes y voluntarios de WRM reciban un trato profesional antes del registro de los huéspedes, brindando ayuda con cualquier necesidad durante su estancia. Debe asegurarse de que todos los residentes cumplan siempre con las normas de WRM.
Funciones:
· Asegurar que todos los residentes en la propiedad de WRM cumplan con todas las políticas y procedimientos.
· Controlar el acceso a la propiedad registrando a los visitantes en el libro de visitantes cuando sea necesario.
· Informar detalladamente a la gerencia sobre cualquier incidente sospechoso.
· Realizar rondas periódicas y aleatorias alrededor del edificio comercial y su perímetro.
· Realizar "ingresos" para personas que busquen refugio fuera del horario laboral.
· Informar siempre a la gerencia sobre cualquier elemento relacionado con la seguridad.
· Redactar el diario de actividades nocturnas.
· Asegurarse de que todos los huéspedes lleven sus gafetes identificativos mientras se encuentren en la propiedad.
· Recorrer las instalaciones para verificar que todas las puertas estén aseguradas.
· Notificar a la gerencia sobre emergencias que puedan ocurrir durante un turno.
· Responder a emergencias en el lugar para ayudar a los primeros respondedores.
· Asegurar que los conteos nocturnos de camas estén actualizados y sean correctos.
· Y todas las demás funciones asignadas.
Requisitos:
· Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación al tratar con residentes, personal, visitantes y donantes en las instalaciones.
· Conocimiento detallado de las políticas y procedimientos de WRM.
· Gran capacidad para pensar con rapidez.
· Vista aguda y observadora para garantizar que ninguna actividad sospechosa pase desapercibida.
· Capacidad para actuar con integridad y de manera profesional.
· Requisitos (continuación).
· Capacidad para operar equipos como extintores, radios portátiles y otros equipos relacionados con el puesto.
· Se prefiere contar con certificaciones en primeros auxilios o RCP.
ENTORNO LABORAL:
En general, las siguientes condiciones del entorno laboral son representativas de aquellas a las que un empleado se enfrenta al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrá proporcionar una adaptación razonable para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del trabajo dentro de dicho entorno.
¡Por favor, envíe su currículum por correo electrónico o acuda personalmente a la Misión para obtener una solicitud impresa!