Program Manager

Descripción

Resumen: El Program Manager supervisa los programas de vivienda de apoyo, gestiona al personal, garantiza el cumplimiento de las políticas e implementa medidas de garantía de calidad para la prestación de servicios. Puntos destacados: 1. Gestionar y supervisar al personal, garantizando el cumplimiento de las políticas y los objetivos de rendimiento. 2. Desarrollar e implementar medidas de Garantía de Calidad para la prestación de servicios. 3. Analizar los datos del programa para realizar mejoras y representar a la empresa. Program Manager • Vivienda de apoyo • Mantener relaciones profesionales con los clientes y la confidencialidad de los clientes. • Practicar las Precauciones Universales/Protocolo y Procedimientos Estándar. • Cumplir con todas las políticas federales, estatales, municipales y de seguridad y privacidad destinadas a proteger la seguridad y privacidad de la información de salud individualmente identificable. • Hacer recomendaciones al Vicepresidente/Presidente Ejecutivo correspondiente en cuanto a políticas, procedimientos y protocolos organizacionales. • Comunicar claramente las políticas, requisitos, directrices y objetivos de rendimiento del programa de la empresa y de los financiadores al personal. • Garantizar que todo el personal directo y subordinado cumpla con las políticas y reglas de la empresa y de los financiadores. • Garantizar que cualquier acción disciplinaria tomada en relación con el personal cumpla con la política y el procedimiento disciplinario de la empresa. • Garantizar que todos los objetivos, metas y resultados de rendimiento se cumplan en una base mensual/ciclo. • Desarrollar e implementar medidas de Garantía de Calidad para garantizar la prestación de servicios de calidad a los clientes. • Supervisar, revisar y aprobar las solicitudes de capacitación, vacaciones y licencias del personal y de los subordinados. • Aprobar los vales de viajes y gastos del personal. • Revisar y firmar las hojas de tiempo. • Preparar las evaluaciones de desempeño para el personal de reporte directo. • Garantizar la precisión y puntualidad de todos los informes semanales/mensuales/trimestrales/semestrales/anuales del personal. • Preparar, revisar y presentar informes semanales e información estadística para el uso de la alta dirección y de los financiadores. • Analizar los datos del programa y demográficos para realizar mejoras programáticas. • Comunicarse con pares sobre temas relacionados con el progreso del cliente y las mejores prácticas del programa. • Realizar reuniones de personal regulares. • Consultar con el Vicepresidente/Presidente Ejecutivo correspondiente y/o con otro personal de gestión/Ejecutivo según sea necesario en cuanto a temas programáticos y de personal. • Representar a la empresa en reuniones de financiadores/agencias externas/comunidad cuando se solicite. • Informar inmediatamente al Vicepresidente/Presidente Ejecutivo correspondiente sobre: visitas de monitoreo o eventos de los financiadores; eventos significativos; cualquier incidente que pueda someter a la empresa a responsabilidad. • Hacer recomendaciones de contratación y despido a los Program Managers, Directores de Programa, Vicepresidentes y Directores Administrativos Principales correspondientes, en consulta y acuerdo con Recursos Humanos. • Las tareas pueden ser modificadas, ampliadas y/o asignadas con el tiempo. • Maestría en trabajo social, Psicología o un campo relacionado. (No se requiere una licencia, pero se recomienda de estas Maestrías: Trabajo Social (LMSW o LCSW), Consejería en Salud Mental, Consejería/Orientación, Terapia de Arte). • Temporal a largo plazo, tal vez temporal a permanente • Brooklyn • $42-$45 • Consideración inmediata, por favor envíe currículums a lweinberg@phaxis.com Un Empleador de Oportunidad de Empleo Igualitaria