Gerente de Operaciones de Filantropía

Descripción

Resumen: OPB busca un dinámico Gerente de Operaciones de Filantropía para dirigir la estrategia y la ejecución de los programas de donaciones de nivel medio, importantes y planificadas, aprovechando herramientas de datos y comunicación. Aspectos destacados: 1. Dirigir la estrategia y la ejecución de programas clave de donaciones. 2. Aprovechar los datos y las herramientas de automatización para optimizar la recaudación de fondos. 3. Apoyar los medios públicos de confianza y el impacto comunitario. La oportunidad: OPB busca un dinámico Gerente de Operaciones de Filantropía para ayudar a impulsar la estrategia y la ejecución detrás de nuestros programas de donaciones de nivel medio, importantes y planificadas. Este puesto se sitúa en la intersección entre los datos, la recaudación de fondos y la estrategia de campañas, liderando comunicaciones multicanal, aprovechando Salesforce y herramientas de automatización de marketing, analizando el rendimiento para optimizar los resultados e identificando oportunidades para incrementar la participación de donantes que aportan anualmente entre $1.000 y $9.999. Si eres un recaudador con conocimientos avanzados en datos, que prospera al transformar información en acciones concretas y cuyo trabajo apoya directamente a los medios públicos de confianza y al impacto comunitario, ¡nos encantaría conocer tu candidatura! Lo que harás: Responsabilidades clave: El Gerente de Operaciones de Filantropía ejecuta comunicaciones para los programas de recaudación de fondos de nivel medio, importantes y planificadas, y desarrolla e implementa campañas estratégicas para incrementar los ingresos del programa Cornerstone Society de OPB y del programa The Green Room de KMHD. Las responsabilidades incluyen: utilizar el CRM y las herramientas de automatización de marketing a un alto nivel para producir y evaluar estrategias de correo electrónico y correo postal; diseñar, ejecutar e iterar estrategias destinadas a mejorar la retención y la adquisición de donantes que aportan entre $1.000 y $9.999; aprovechar datos internos y externos para identificar prospectos de donaciones de nivel medio, importantes y planificadas; crear comunicaciones digitales mediante HTML/CSS; gestionar y producir análisis e informes para el equipo de Filantropía. Condiciones laborales: Este puesto requiere un uso intensivo de computadora y teléfono. Puede requerirse viajar ocasionalmente fuera del estado para asistir a conferencias. Algunas actividades pueden exigir levantar hasta 40 libras. Supervisión: Directora de Filantropía Qué buscamos: Perfil ideal del candidato: Interés genuino y entusiasmo por la misión de servicio público de OPB y KMHD, así como por sus valores organizacionales, y disposición para contribuir a un entorno centrado en las personas, donde colegas y colaboradores florecen. Experiencia colaborando con el liderazgo del equipo y partes interesadas clave para desarrollar, perfeccionar y alinear estrategias de campañas basadas en información derivada del análisis de datos, la evaluación de resultados y las prioridades organizacionales cambiantes. Experiencia utilizando datos de rendimiento para evaluar la efectividad de las campañas y recomendar ajustes estratégicos oportunos que mejoren los resultados de recaudación de fondos. Experiencia utilizando Salesforce u otro CRM o base de datos de marketing para seleccionar y exportar datos destinados a comunicaciones y analizar resultados. Usuario altamente competente de sistemas de software empresarial, incluidos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Capacidad para tomar la iniciativa y equilibrar múltiples prioridades con rapidez, precisión y atención meticulosa a los detalles y seguimiento riguroso. Capacidad para ejercer un buen juicio, discreción y cumplimiento de las políticas y estándares éticos de OPB y AFP. Conocimientos, habilidades, capacidades y actitudes preferidos: Tres años de experiencia exitosa en recaudación de fondos, especialmente en programas de donaciones de nivel medio o importantes. Experiencia con RedPoint, Marketing Cloud, Pardot u otras herramientas de datos de marketing. Experiencia con Adobe Creative Suite, particularmente Dreamweaver. Experiencia escribiendo código, especialmente HTML/CSS. Experiencia con Aha! u otras herramientas de gestión de proyectos. Título universitario o experiencia equivalente. 50 % Ejecutar comunicaciones externas de Filantropía: Ejecutar llamamientos y actualizaciones multicanal (correo electrónico, correo postal, teléfono, mensajes de texto) para donaciones de nivel medio, importantes y planificadas utilizando Salesforce y RedPoint Interaction, siguiendo las indicaciones de los Directores de Filantropía y empleando software de gestión de proyectos para rastrear plazos y entregables. Gestionar, analizar e informar sobre llamamientos y actualizaciones multicanal. Supervisar la relación con el consultor externo de comunicaciones para la recaudación de fondos. Mantener y actualizar la información sobre el programa de Filantropía en los sitios web de OPB y KMHD. Actualizar periódicamente las plantillas y los agradecimientos de Filantropía para garantizar un lenguaje oportuno y la información más actualizada. Cuando el Coordinador de Producción de Campañas no esté disponible, preparar los agradecimientos semanales de donaciones de Filantropía. 45 % Gestionar la estrategia y el análisis para los programas de donaciones de nivel medio: Desarrollar e implementar estrategias de correo postal, correo electrónico y mensajes de texto para el programa Cornerstone Society de OPB y el programa The Green Room de KMHD, según las mejores prácticas para programas de nivel medio. Analizar los datos de rendimiento para evaluar las estrategias actuales y probar nuevos enfoques destinados a incrementar los ingresos. Diseñar y gestionar un programa de fidelización de donantes y una ruta para que estos aumenten su apoyo y su compromiso con OPB y KMHD. 5 % Utilizar datos para identificar prospectos para los equipos de donaciones de nivel medio, importantes y planificadas: Gestionar y mejorar informes y realizar análisis para identificar prospectos de donaciones de nivel medio, importantes y planificadas. Supervisar y gestionar la relación con empresas que complementan datos relacionados con indicadores de donaciones. El período de solicitud para este puesto finalizará el viernes, 13 de marzo de 2026, a las 8:59 p. m., hora del Pacífico